2025年03月27日15:27 公表
高齢者総合支援センター泉心荘
事業所概要
| 運営方針 | 1．利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者及びその家族のニーズを的確に捉え、 個別に訪問介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。 2．利用希望者またはその家族に対し、サービスの内容及び提供方法等を記した文書を添え説明する。 3．適切な介護技術をもってサービスを提供し、サービスの質の管理、評価、改善を行う。 4．居宅サービス計画が作成されている場合は、当該計画に沿った訪問介護を提供する。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/04/01 | ||
サービス提供地域  |
伊勢原市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 日曜日および12月31日～1月2日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
実際のサービス提供は、複数の訪問介護員が交代しサービスを提供する。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越えた地点から片道1kmあたり20円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者が、利用当日になっても利用の中止を申し出なかった場合は、所定の料金をお支払いいただく場合があります。ただし、利用者の体調不良等、正当な事由がある場合は、この限りではありません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0463-92-6722 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：130