2026年03月25日10:48 公表
クローバー訪問介護いせはら
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は要介護者及び要支援者の心身の特性を踏まえて、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ及び要支援状態の維持若しくはは改善を図り又は要介護状態になることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行いかつ、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の居宅サービス事業者、介護予防サービス事業者その他の保健・医療・福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/05/01 | ||
サービス提供地域  |
伊勢原市、横浜市、相模原市、平塚市、茅ヶ崎市、厚木市、高座郡寒川町、秦野市、小田原市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者本位と自立支援を第一に考え、利用者が在宅においてその方らしく安心して穏かに過ごせる様に支援します。 また、利用者・ご家族・ケアマネ等との地域連携をとりつつより良いサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常のサービス実施地域以外の地域についてのみ、所定の交通費（実費相当）が必要となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前々日まで無料。サービス利用日の前日まで利用者負担額の５０％。サービス利用日の当日まで利用者負担額の１００％。但し、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
71人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 66人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 2.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
129人＜42.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 26人 | |
| 要介護２ | 31人 | ||
| 要介護３ | 20人 | ||
| 要介護４ | 32人 | ||
| 要介護５ | 20人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0463-95-5504 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
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訪問者数：226