2025年07月24日16:17 公表
居宅サービスセンター泉正園
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
5/10人 -
最大受け入れ人数10人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
（2025年12月22日時点）
サービスの内容に関する自由記述
当事業所では、利用者様やご家族の状況にいち早く寄り添えるよう、迅速な対応を常に心がけています。ご相談やご要望に対してスピーディーかつ丁寧に向き合い、安心してサービスをご利用いただける体制づくりに努めています。
サービスの質の向上に向けた取組
当事業所では、より複雑で困難なケースにも適切に対応できるよう、スタッフ一人ひとりが日々自己研鑽に励んでいます。専門知識の習得や最新の制度・地域資源の情報収集に努めるだけでなく、事例検討や研修を通じて実践力の向上にも取り組んでいます。こうした継続的な学びを重ねることで、利用者様やご家族の多様なニーズに対し、より的確で質の高い支援を提供できる体制を整えています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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特定事業所加算Ⅱを取得している事業所として、ケアマネジャーの実習生受け入れを行っています。その際利用者支援のプロセスを実際の現場で学んでいただけるよう、主任介護支援専門員を中心に、経験豊富なスタッフが丁寧に指導を行っています。
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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より良い働き方を実現するために、年3回の個人面談を実施しています。面談では、業務状況やキャリアの希望、働きやすさに関する意見を伺い、一人ひとりに合ったサポートや環境づくりにつなげています。
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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入職から2年が経過した職員を対象に「誕生日休暇」および「時間単位の有給休暇」を取得できる制度を設けています。より働きやすい環境づくりのため、管理者からも積極的に声掛けを行い、無理なく休暇を活用できるようサポートしています。
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
通所介護・短期入所生活介護
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
当事業所には、男性7名・女性5名、計11名のケアマネジャーが在籍しています。市内で最も多くの介護支援専門員を抱えているため、幅広いご相談に迅速かつ柔軟に対応できる体制が整っています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
当事業所では、高齢の独居の方や医療依存度の高い方のご利用が多いことが特徴です。お一人での生活に不安を抱える方や、継続的な医療的ケアが必要な方にも安心して在宅生活を続けていただけるよう、医療機関や訪問看護との連携を密にしながら支援を行っています。利用者様それぞれの健康状態や生活背景に合わせたきめ細やかなケアプランを作成し、安心・安全な暮らしをサポートできる体制を整えています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
8：30～17：30
離職率
0÷9×100=0
（離職率）0％
内訳：1年間の離職人数が0人