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神奈川県

2026年03月25日12:28 公表

ヨウコーキャッスル綾瀬

記入日：2026年01月09日
介護サービスの種類
特定施設入居者生活介護 有料老人ホーム
所在地
〒252-1106　神奈川県綾瀬市深谷南3-17-1　ヨウコーキャッスル綾瀬
連絡先
Tel：0467-70-4411／Fax：0467-79-7008

１．事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 営利法人
（その他の場合、その名称）
名称 （ふりがな）

かぶしきがいしゃようこーふぉれすとしょうなん
株式会社ヨウコーフォレスト湘南
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

2021001007947
法人等の主たる
事務所の所在地

〒173-0004

東京都板橋区板橋1-10-14
法人等の連絡先 電話番号 03-5944-2680
ＦＡＸ番号 03-5944-2681
ホームページ あり
https://rehabili-youko.com/
法人等の代表者の
氏名及び職名		 氏名 伊藤　進
職名 代表取締役
法人等の設立年月日 1996/09/27
法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載） 所　在　地（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
訪問介護 なし
訪問入浴介護 なし
訪問看護 なし
訪問リハビリテーション なし
居宅療養管理指導 なし
通所介護 なし
通所リハビリテーション なし
短期入所生活介護 なし
短期入所療養介護 なし
特定施設入居者生活介護 あり 2 ヨウコーキャッスル綾瀬 綾瀬市深谷南3－17－1
福祉用具貸与 なし
特定福祉用具販売 なし
＜地域密着型サービス＞
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護		 なし
夜間対応型訪問介護 なし
地域密着型通所介護 なし
認知症対応型通所介護 なし
小規模多機能型
居宅介護		 なし
認知症対応型共同
生活介護		 なし
地域密着型特定施設
入居者生活介護		 なし
地域密着型介護老人
福祉施設入所者生活介護		 なし
看護小規模多機能型居宅介護
（複合型サービス）		 なし
居宅介護支援 なし
＜介護予防サービス＞
介護予防訪問入浴介護 なし
介護予防訪問看護 なし
介護予防訪問
リハビリテーション		 なし
介護予防居宅療養
管理指導		 なし
介護予防通所
リハビリテーション		 なし
介護予防短期入所
生活介護		 なし
介護予防短期入所
療養介護		 なし
介護予防特定施設
入居者生活介護		 あり ２ ヨウコーキャッスル綾瀬 綾瀬市深谷南3－17－1
介護予防福祉用具貸与 なし
特定介護予防福祉
用具販売		 なし
＜地域密着型介護予防サービス＞
介護予防認知症
対応型通所介護		 なし
介護予防小規模
多機能型居宅介護		 なし
介護予防認知症
対応型共同生活介護		 なし
介護予防支援 なし
＜介護保険施設＞
介護老人福祉施設 なし
介護老人保健施設 なし
介護医療院 なし

２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) ようこーきゃっするあやせ
ヨウコーキャッスル綾瀬
事業所の所在地 〒252-1106 市区町村コード 綾瀬市
（都道府県から番地まで） 神奈川県綾瀬市深谷南3-17-1
（建物名・部屋番号等） ヨウコーキャッスル綾瀬
事業所の連絡先 電話番号 0467-70-4411
FAX番号 0467-79-7008
ホームページ あり
https://rehabili-youko.com/
介護保険事業所番号 1474400825
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 安西 稔
職名 施設長
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
事業の開始（予定）年月日 2016/03/01
指定の年月日 介護サービス 2016/03/01
介護予防サービス 2016/03/01
指定の更新年月日
（直近）		 介護サービス 2022/03/01
介護予防サービス 2022/03/01
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 なし
老人福祉法第２９条に規定する有料老人ホームの届出 あり
有料老人ホームの開設年月日 2016/03/01
社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者 なし
事業所までの主な利用交通手段
電車でお越しの場合：小田急江ノ島線「長後」駅よりバス10分乗車　長後駅より（長24系統寺尾経由さがみ野行）バスに乗車→「大法寺」バス停下車徒歩10分

お車でお越しの場合
高速道路、一般道で東京方面からのお越しの場合
東名高速道路 横浜町田IC→国道16号線橋本・八王子方向→東名入口交差点を左折→国道246号線を大和・厚木方面→大和厚木バイパスを藤沢方面（国道467号線）→国道467号線桜ケ丘交差点を右折→県道45号線を綾瀬方面→3.5km先深谷南にて左側に看板あり。

高速道路、一般道で海老名・厚木方面からお越しの場合
圏央道 海老名IC→海老名インター前交差点を左折→県道40号線を厚木・海老名方面→寺尾台交差点を右折→県道42号線早川交差点を左折→県道45号線を横浜・大和方面→1km先右側に看板あり。
ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 なし

３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等
有料老人ホームの職員の人数及びその勤務形態
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
施設長 0人 1人 0人 0人 1人 0.5人
生活相談員 1人 0人 0人 0人 1人 1人
看護職員 1人 2人 0人 0人 3人 2.4人
介護職員 13人 1人 11人 0人 25人 20.0人
機能訓練指導員 0人 0人 1人 0人 1人 0.7人
計画作成担当者 0人 0人 1人 0人 1人 0.5人
栄養士 0人 0人 0人 0人 0人 0人
調理員 0人 0人 0人 0人 0人 0人
事務員 0人 0人 0人 0人 0人 0人
その他の従業者 0人 0人 4人 0人 4人 2.4人
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 40時間
※　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
従業者である介護職員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
介護福祉士 4人 0人 4人 0人
実務者研修 2人 1人 1人 0人
介護職員初任者研修 6人 0人 5人 0人
介護支援専門員 1人 0人 1人 0人
従業者である機能訓練指導員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
理学療法士 0人 0人 1人 0人
作業療法士 0人 0人 0人 0人
言語聴覚士 0人 0人 0人 0人
看護師及び准看護師 0人 0人 0人 0人
柔道整復師 0人 0人 0人 0人
あん摩マッサージ指圧師 0人 0人 0人 0人
はり師 0人 0人 0人 0人
きゅう師 0人 0人 0人 0人
夜勤(宿直を除く)を行う看護職員及び介護職員の人数 最少時の人数 2人
平均時の人数 2人
特定施設入居者生活介護の提供に当たる従業者の人数及びその勤務形態
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
生活相談員 1人 0人 0人 0人 1人 1人
看護職員 1人 2人 0人 0人 3人 2.4人
介護職員 13人 1人 11人 0人 25人 20人
機能訓練指導員 0人 0人 1人 0人 1人 0.7人
計画作成担当者 0人 0人 1人 0人 1人 0.5人
その他の従業者 0人 0人 4人 0人 4人 2.4人
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 40時間
※　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
従業者である介護職員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
介護福祉士 4人 0人 4人 0人
実務者研修 2人 1人 1人 0人
介護職員初任者研修 6人 0人 5人 0人
介護支援専門員 1人 0人 1人 0人
従業者である機能訓練指導員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
理学療法士 0人 0人 1人 0人
作業療法士 0人 0人 0人 0人
言語聴覚士 0人 0人 0人 0人
看護師及び准看護師 0人 0人 0人 0人
柔道整復師 0人 0人 0人 0人
あん摩マッサージ指圧師 0人 0人 0人 0人
はり師 0人 0人 0人 0人
きゅう師 0人 0人 0人 0人
管理者の他の職務との兼務の有無 あり
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 あり
（資格等の名称） 実務者研修
看護職員及び介護職員１人当たりの特定施設入居者生活介護の利用者数 2.2人
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 看護職員 介護職員 生活相談員
常勤 非常勤 常勤 非常勤 常勤 非常勤
前年度の採用者数 0人 4人 2人 4人 0人 0人
前年度の退職者数 0人 4人 3人 5人 0人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤 常勤 非常勤 常勤 非常勤
１年未満の者の人数 2人 0人 1人 2人 0人 0人
１年～３年未満の者の人数 0人 0人 4人 4人 0人 0人
３年～５年未満の者の人数 0人 0人 3人 3人 0人 0人
５年～１０年未満の者の人数 1人 0人 6人 2人 1人 0人
１０年以上の者の人数 0人 0人 0人 0人 0人 0人
区分 機能訓練指導員 計画作成担当者
常勤 非常勤 常勤 非常勤
前年度の採用者数 0人 1人 0人 0人
前年度の退職者数 0人 0人 0人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤 常勤 非常勤
１年未満の者の人数 0人 1人 0人 0人
１年～３年未満の者の人数 0人 0人 0人 1人
３年～５年未満の者の人数 0人 0人 0人 0人
５年～１０年未満の者の人数 0人 0人 0人 0人
１０年以上の者の人数 0人 0人 0人 0人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
（その内容） 2025年　テキスト＆レポート形式で、全員　各30分
1/1・介護事故予防/再発防止
4/3・倫理・法令遵守、介護予防/再発防止
5/1・情報セキュリティ、個人情報保護
7/1・高齢者虐待
9/1・安全衛生
10/4・ハラスメント
11/2・認知症及び認知症ケア
12/4・高齢者の尊厳保持とプライバシー
実践的な職業能力の評価・認定制度である介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組
アセッサー（評価者）の人数 0人
段位取得者の人数 レベル２① レベル２② レベル３ レベル４
0人 0人 0人 0人
外部評価（介護プロフェッショナルキャリア段位制度）の実施状況 なし
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 0人
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 0人
認知症介護実践者研修修了者の人数 1人
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） 0人

４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
理学療法士による指導のもと、医学的根拠に基づいた自立支援を目指します。単なる支援介護の提供、身体的機能向上を目指すにとどまらず、皆様の生活全体がより豊かになるよう感動溢れるサービスを提供して参ります。
介護予防および介護度進行予防に関する方針
時代は「補完的介護」から「よくする介護」です。ヨウコーでは、理学療法士による指導のもと、一時的な訓練だけではない生活リハビリ対応を考えています。「している活動」の適切な評価から「出来る活動」を引き出したい。皆様の生活全体がより豊かになるよう感動溢れるサービスを提供して参ります。
介護サービスの内容、入居定員等
介護報酬の加算状況（記入日前月から直近１年間の状況）
入居継続支援加算（Ⅰ）（予防を除く） なし
入居継続支援加算（Ⅱ）（予防を除く） なし
生活機能向上連携加算（Ⅰ） なし
生活機能向上連携加算（Ⅱ） なし
個別機能訓練加算（Ⅰ） なし
個別機能訓練加算（Ⅱ） なし
ADL維持等加算（Ⅰ）（予防を除く） なし
ADL維持等加算（Ⅱ）（予防を除く） なし
夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅰ） あり
夜間看護体制加算（予防を除く）（Ⅱ） なし
若年性認知症入居者受入加算 なし
協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合） なし
協力医療機関連携加算（上記以外の医療機関と連携している場合） なし
口腔・栄養スクリーニング加算 なし
科学的介護推進体制加算 あり
退院・退所時連携加算（予防を除く） あり
退居時情報提供加算 なし
看取り介護加算（Ⅰ）（予防を除く） あり
看取り介護加算（Ⅱ）（予防を除く） なし
認知症専門ケア加算（Ⅰ） なし
認知症専門ケア加算（Ⅱ） なし
高齢者施設等感染対策向上加算（Ⅰ） なし
高齢者施設等感染対策向上加算（Ⅱ） なし
生産性向上推進体制加算（Ⅰ） なし
生産性向上推進体制加算（Ⅱ） なし
サービス提供体制強化加算（Ⅰ） なし
サービス提供体制強化加算（Ⅱ） なし
サービス提供体制強化加算（Ⅲ） なし
介護職員等処遇改善加算（Ⅰ） あり
介護職員等処遇改善加算（Ⅱ） なし
介護職員等処遇改善加算（Ⅲ） なし
介護職員等処遇改善加算（Ⅳ） なし
短期利用特定施設入居者生活介護の提供(予防を除く) なし
利用者の個別的な選択による介護サービスの実施状況 別　紙
協力医療機関（入所者の病状の急変時等において相談対応を行う体制を常時確保） あり
（その名称） 横浜立場クリニック・海老名スマイルクリニック
協力医療機関（診療の求めがあった場合において診療を行う体制を常時確保） あり
（その名称） 海老名スマイルクリニック
上記以外の協力医療機関 あり
（その名称） 湘南第一病院・綾瀬厚生病院
新興感染症発生時に対応を行う医療機関との連携 あり
（医療機関の名称） 横浜立場クリニック・海老名スマイルクリニック
協力歯科医療機関 あり その名称 武内歯科医院
入居後の居室の住み替えに関する事項
要介護時に介護を行う場所
介護状況が重くなってきたご利用者様は1,2階のヘルパーステーションに近い居室に移動して頂くことがございます。何かあった場合にすぐ対応ができるよう検討しております。
入居後に居室を住み替える場合
一時介護室へ移る場合
判断基準・手続について
(その内容） ・急激な体調の変化等、一時的な常時見守りが必要になった場合や、退院後の日常生活に慣れるまでの一定期間等について、本人の申し出により一時介護室で介護することが可能です。この場合、居室の利用権は存続します。追加費用はありません。
・介護上の必要がある場合は、医師の意見を聞き、本人の意思を確認するとともに、身元引受人の意見を聞いた上で一時介護室で介護する場合があります。追加費用はありません。
追加的費用の有無 なし
居室利用権の取扱い
(その内容） 居室の利用権は存続します。
前払金償却の調整の有無 なし
従前の居室からの面積の増減の有無 あり
従前居室との仕様の変更
便所の変更の有無 なし
浴室の変更の有無 なし
洗面所の変更の有無 なし
台所の変更の有無 なし
その他の変更の有無 なし
(その内容）
介護居室へ移る場合
判断基準・手続について
(その内容） 居室から他の介護居室への住み替え
・適切な介護サービス提供のため、一定の観察期間を設け、医師の意見を聞いた上で、居室（個室）を変更していただくことがあります。この場合、入居者本人及び身元引受人の同意の上で住み替えていただきます。
・住み替え後の居室及び介護内容、権利の変動、専有面積の変更に伴う費用負担の増減等について入居者及び身元引受人等に説明を行います。
・居室の専有面積の変更による入居金の減額はありません。
追加的費用の有無 なし
居室利用権の取扱い
(その内容） 居室の利用権は存続します。
前払金償却の調整の有無 なし
従前の居室からの面積の増減の有無 なし
従前居室との仕様の変更
便所の変更の有無 なし
浴室の変更の有無 なし
洗面所の変更の有無 なし
台所の変更の有無 なし
その他の変更の有無 なし
(その内容）
その他へ移る場合 あり
判断基準・手続について
(その内容） 入居者からの住み替え申し込み
①ｼﾝｸﾞﾙﾙｰﾑ入居者が夫婦、親子、兄弟姉妹と２人入居を希望し、ﾂｲﾝﾙｰ
ﾑへの移動を希望したとき。
②ﾂｲﾝﾙｰﾑ入居者が単身となり、ｼﾝｸﾞﾙﾙｰﾑへの移動を希望したとき。
・入居一時金の異なる居室に移動した場合には、入居一時金の差額をお支
払いいただきます。
　・現居室の補修費用をお支払いただきます。
追加的費用の有無 あり
居室利用権の取扱い
(その内容） 居室の利用権は存続します。
前払金償却の調整の有無 なし
従前の居室からの面積の増減の有無 なし
従前居室との仕様の変更
便所の変更の有無 なし
浴室の変更の有無 なし
洗面所の変更の有無 なし
台所の変更の有無 なし
その他の変更の有無 なし
(その内容）
有料老人ホームの入居に関する要件
自立している者を対象 なし
要支援の者を対象 あり
要介護の者を対象 あり
留意事項 １．要介護状態、要支援状態の方。　
２．伝染性疾患のない方。
３．確実な身元引受人がいる方。（入居金、月々の生活費を弁済できる方）
※なお、２人入居の場合は夫婦、親子、兄弟姉妹に限ります。
契約の解除の内容 （施設からの契約解除）
1.事業者は、入居者が次の各号のいずれかに該当しかつ、その事が本契約をこれ以上将来にわたって維持する事が著しく困難と認められる場合に、本契約を解除することがあります。
　一　入居契約書に虚偽の事項を記載するなどの不正手段により入居した時。
　二　月額利用料、その他の支払いを正当な理由なくしばしば遅滞する時。
　三　入居契約第20条（禁止又は制限される行為）の規程に違反した時。
　四　入居者の行動が、他の入居者の生命に危害を及ぼす恐れがあり、かつ入居者に対する通常の介護方法ではこれを防止する事が出来ない時。
2.前項の規定に基づく契約の解除の場合は、事業者は次の各号の手続きによって行います。
　一　契約解除の通告について90日の予告期間をおく。
　二　前号の通告に先立ち、入居者及び身元引受人等に弁明の機会を設ける。
　三　解除通告に伴う予告期間中に、入居者の移転先の有無について確認し、移転先がない場合には入居者や身元引受人等、その他関係者・関係機関と協議し移転先の確保について協力する。
3.1四によって契約を解除する場合には、事前者は前項に加えて次の各号の手続きを行います。
　一　医師の意見を聞く。
　二　一定の観察期間をおく。（入居者からの契約解除）
1.入居者は、事業者に対して少なくとも30日前に解約の申し入れを行うことにより、本契約を解除する事ができます。解約の申し入れは事業者の定める解約届を事業者に届け出るものとします。
2.入居者が前項の解約届を提出しないで居室を退去した場合には、事業者が入居
者の退去の事実を知った日の翌日から起算して30日目をもって本契約は解除されたものと推定します。
体験入居の内容 期間：7泊8日まで　　　　　　　　　　　　　　　　
費用：1泊2日3食付き　13,200円（1人）※消費税込
　　　ツイン利用の場合は2人分の費用がかかります。
　※医師の診断書の提出をお願いします。
入居定員 55人
有料老人ホームの入居者の状況（記入日の前月末現在）
入居者の人数
区分 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
６５歳未満 1人 0人 0人 0人 1人 2人
６５歳以上７５歳未満 0人 0人 0人 0人 0人 0人
７５歳以上８５歳未満 5人 2人 1人 5人 0人 13人
８５歳以上 12人 6人 6人 10人 1人 35人
自立 要支援１ 要支援２ 合計
６５歳未満 0人 0人 0人 0人
６５歳以上７５歳未満 0人 0人 0人 0人
７５歳以上８５歳未満 0人 0人 0人 0人
８５歳以上 0人 0人 0人 0人
入居者の平均年齢 87.1歳
入居者の男女別人数 男性 15人 女性 35人
入居率（一時的に不在となっている者を含む） 90.9％
有料老人ホームを退居した者の人数（前年度）
退　去　先 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
自宅等 1人 0人 0人 0人 0人 1人
介護保険施設 0人 1人 1人 0人 0人 2人
特別養護老人ホーム以外の社会福祉施設 0人 0人 0人 1人 0人 1人
医療機関 0人 0人 0人 1人 1人 2人
死亡者 1人 2人 2人 2人 1人 8人
その他 0人 0人 0人 0人 0人 0人
自立 要支援１ 要支援２ 合計
自宅等 0人 0人 0人 0人
介護保険施設 0人 0人 0人 0人
特別養護老人ホーム以外の社会福祉施設 0人 0人 0人 0人
医療機関 0人 0人 0人 0人
死亡者 0人 0人 0人 0人
その他 0人 0人 0人 0人
入居者の入居期間
入居期間 ６か月未満 ６か月以上
１年未満		 １年以上
５年未満		 ５年以上
１０年未満		 １０年以上
１５年未満		 １５年以上
入居者数 10人 10人 22人 8人 0人 0人
介護サービスを提供する事業所、設備等の状況
建物の構造 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物 あり
建築基準法第２条第９号の３に規定する準耐火建築物 なし
木造平屋建てであって、火災に係る利用者の安全性の確保のための一定の要件を満たす建物 なし
居室の状況
 区分 室数 人数 居室の床面積
一般居室個室 あり 49 18.00㎡
一般居室相部屋 あり 2 2 27.00㎡
1 2 30.00㎡
0 0 ㎡
介護居室個室 なし 0 ㎡
介護居室相部屋 なし 0 0 ㎡
0 0 ㎡
0 0 ㎡
一時介護室 あり 1 1 18.00㎡
0 0 ㎡
0 0 ㎡
共同便所の設置数 男子便所 1か所 （うち車いす等の対応が可能な数） 0か所
女子便所 1か所 （うち車いす等の対応が可能な数） 0か所
男女共用便所 3か所 （うち車いす等の対応が可能な数） 3か所
個室の便所の設置数 52か所 （個室における便所の設置割合） 100％
（うち車いす等の対応が可能な数） 52か所
浴室の設備状況
浴室の総数 2か所
個浴 大浴槽 特殊浴槽 リフト浴
1か所 2か所 2か所 0か所
その他の浴室の設備の状況 大浴槽に車椅子対応共用トイレあり。
食堂の設備状況 外注にて対応。業者 東京天竜。利用者全員の３食の食事を調理する厨房を完備している。
テーブル・イス
入居者等が調理を行う設備状況 なし
その他の共用施設の設備状況 あり
（その内容） ご自身で動けるご利用者は（車椅子の方も含む）お声掛けをしてご自身で食堂・共用部に来て頂ける設備となっている。
リビング、リハビリルームなど。
バリアフリーの対応状況
（その内容） 車椅子で自走できるご利用者は施設全ての場所に移動することができる。施設の外には必ず職員が同行する。
消火設備等の状況 あり
（その内容） 消火器が規定の場所に設置してある。スプリンクラーなど
緊急通報装置の設置状況 各居室内にあり
外線電話回線の設置状況 一部あり
テレビ回線の設置状況 各居室内にあり
事業所の敷地に関する事項
敷地の面積 3,758.00㎡
事業所を運営する法人が所有 なし
抵当権の設定 なし
貸借（借地） あり
契約期間 始 2006/03/01 終 2026/02/28
契約の自動更新 あり
事業所の建物に関する事項
建物の延床面積 2,665.39㎡
事業所を運営する法人が所有 なし
抵当権の設定 なし
貸借（借家） あり
契約期間 始 2006/03/01 終 2026/02/28
契約の自動更新 あり
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 ヨウコーキャッスル綾瀬　生活相談員
電話番号 0467-70-4411
対応している時間 平日 9時00分～18時00分
土曜 9時00分～18時00分
日曜 9時00分～18時00分
祝日 9時00分～18時00分
定休日 無
留意事項 職員が週休2日のため、施設長・生活相談員・ケアマネジャー・の何れかの職員が対応することになっている。
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
（その内容） 当施設では、全ての職員が何事においてもご入居者様と積極的に日々関わっております。これにより、ご入居者様及びご家族様の意見、意向を幅広く真に受け止め、厚みのある介護サービスの実現と家庭的な環境作りを目指して行っております。また、生活リハビリの推進を図り健康寿命を延ばす努力をしております。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
（記入日前１年間の状況）		 なし
当該結果の開示状況 なし
第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） なし
実施した直近の年月日（評価結果確定日）
実施した評価機関の名称
当該結果の開示状況 なし
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。）

５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項

年齢により前払金の料金が異なる場合 なし
利用料の支払い方式 選択方式
前払金に関する費用
①居室に要する前払金
　　（一般居室や介護居室、共用部分の利用のための家賃相当額に充当されるもの）		 あり
前払金の名称 Ａプラン 4,400,000円、ツイン（２人部屋）6,600,000円　　Ｂプラン2,500,000円、ツイン（２人部屋）3,750,000円
前払金の額
1人の入居の場合 最低の額 最高の額 最多価格帯
2,500,000円 4,400,000円 4,400,000円 49室
留意事項 ご家族様・身元保証人様にご希望のプランをお選びいただく。
2人の入居の場合 最低の額 最高の額 最多価格帯
3,750,000円 6,600,000円 6,600,000円 3室
留意事項
人の入居の場合 最低の額 最高の額 最多価格帯
円 円 円 室
留意事項
前払金の償却に関する事項
償却開始 入居をした月 あり
上記以外
（その内容）
初期償却率（％） 30％
償却年月数 60ヶ月
留意事項 ご契約時に入居金に係わる退去時の返金方法をしっかりご説明する。
解約時返還金の算定方法 入居日から３月以内の解約の場合
（1人室440万円の場合）
・返還金＝3,080,000-（想定居住期間内における前払い家賃相当額
÷償却月数÷30）×入居日から契約終了日までの実日数
入居時償却額（入居一時金の30％）は全額返金します。
（2人室660万円の場合）
・返還金＝4,620,000-（想定居住期間内における前払い家賃相当額
÷償却月数÷30）×入居日から契約終了日までの実日数
入居時償却額（入居一時金の30％）は全額返金します。

入居日の翌日から３月を超えて解約の場合
（1人室440万円の場合）
　　　・返還金＝3,080,000÷（入居日の翌日から償却期間満了までの実日数）×（契約終了日から償却期間満了日までの実日数）
（2人室660万円の場合）
・返還金＝4,620,000÷（入居日の翌日から償却期間満了までの実日数）×（契約終了日から償却期間満了日までの実日数）
入居時償却額（入居一時金の30％）は償却され返還金はありません。

なお、返還金は契約終了後、３月以内に返還します。
・必要な原状回復費用があれば受領します。
保全措置の実施状況 あり
（その内容） （公社）全国有料老人ホーム協会に加入
②その他に要する前払金 なし
（その内容及び利用料）
前払金の名称
解約時返還金の算定方法
保全措置の実施状況 なし
（その内容）
留意事項
自立、要介護者、要支援者共通項目
介護保険給付以外のサービスに要する費用
月払い方式の場合の利用料の額
管理費 あり （その費用の額） 69,666円
留意事項 水道料金含む
食費 あり （その費用の額） 78,570円
留意事項 ３回分の食事・おやつ含む
光熱水費 あり （その費用の額） 円
留意事項 居室のメーターにて算定（電気料のみ）
利用者の個別的な選択による介護サービス利用料
人員配置が手厚い場合の介護サービス なし
（その内容及び利用料）
（サービス提供に係る費用が、介護保険給付（利用者負担分を含む）の費用では賄えない額の合理的な積算根拠） なし
個別的な選択による介護サービス なし
（その内容及び利用料）
家賃相当額 あり
（その費用の額） 最低の額 最高の額 最多価格帯
51,000円 80,000円 51,000円 44室
留意事項 入居金により家賃相当額が変わる。
その他に必要な月額利用料 なし
（その内容及び利用料）
その他、前払金及び利用料以外に必要な利用料 なし
（その内容及び利用料）

別紙

区分 特定施設入居者生活介護費で、実施するサービス 各種前払金、月額の利用料等で、実施するサービス 別途利用料を徴収した上で、実施するサービス 備考
介護サービス
食事介助 あり なし なし
排泄介助・おむつ交換 あり なし なし
おむつ代 なし なし あり 実費
入浴（一般浴）介助・清拭 あり なし あり 3回以上1,676円
特浴介助 あり なし なし
身辺介助（移動・着替え等） あり なし なし
機能訓練 あり なし なし
通院介助（協力医療機関） あり なし なし
通院介助（協力医療機関以外） なし なし あり 交通費実費　1,676円/1時間
生活サービス
居室清掃 あり なし あり 2回以上1,676円
リネン交換 あり なし なし
日常の洗濯 あり なし あり 2回以上838円
居室配膳・下膳 あり なし なし
入居者の嗜好に応じた特別な食事 なし なし あり 実費
おやつ あり なし なし
理美容師による理美容サービス なし なし あり 実費
買い物代行（通常の利用区域） あり なし あり 2回以上1,676円
買い物代行（上記以外の区域） なし なし あり 2回以上1,676円
役所手続き代行 あり なし あり 2回以上1,676円
金銭・貯金管理 なし なし なし
健康管理サービス
定期健康診断 なし なし あり 実費
健康相談 あり なし なし
生活指導・栄養指導 あり なし なし
服薬支援 あり なし なし
生活リズムの記録（排便・睡眠等） あり なし なし
入退院時・入院中のサービス
入退院時の同行（協力医療機関） あり なし なし 実費
入退院時の同行（協力医療機関以外） なし なし あり 交通費実費　1,676円/1時間
入院中の洗濯物交換・買い物 なし なし なし
入院中の見舞い訪問 なし なし なし
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