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神奈川県

ヘルパーステーション Merci

記入日:2025年01月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒252-1123 神奈川県綾瀬市早川2980-8 
連絡先
Tel:0467-67-6595/Fax:0467-67-6595

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事業所概要

運営方針 ご利用者様の要介護又は要支援状態の維持改善又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し計画的にサービスを提供します。当事業所は常に自己評価を行い介護技術の進歩に対応しながらサービスの質の向上に努めます。居宅介護支援事業所との密な連携を図ります。
事業開始年月日 2023/02/01
サービス提供地域  ≪海老名市≫東柏ヶ谷1~6丁目、柏ヶ谷、望地1~2丁目、国分南2・4丁目、国分北2~4丁目、
≪綾瀬市≫大上1~9丁目、蓼川1~3丁目、寺尾北1~3丁目、寺尾中1~4丁目、寺尾台1~3丁目、寺尾本町1~3丁目、寺尾西1~3丁目、寺尾南1~3丁目、深谷上3~7丁目、寺尾釜田1~3丁目、早川城山1~5丁目、早川、小園南1~2、小園
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
土曜 00時00分~00時00分
(00時00分~00時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(00時00分~00時00分)
祝日 09時00分~18時00分
(08時00分~18時00分)
定休日 土、日
留意事項 年末年始の休業日あり

サービス内容

サービスの特色  ご利用者様の要介護、要支援状態の維持改善又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的にサービスを提供します。当事者は常に自己評価を行い、介護技術の進歩に対応しながらサービスの質の向上に努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
利用者の居宅が通常の事業の実施地域以外の場合、運営規定の定めに基づき交通費の実費を請求します。なお自動車を使用した場合には次の通り請求します。1㎞20円
キャンセル料とその算定方法  あり
サービスの利用をキャンセルする場合、ご連絡いただいた時間に応じて下記キャンセル料を請求いたします。
24時間前まで            キャンセル料は不要
12時間前まで            1提供当たりの料金の50%を請求
12時間前までにご連絡がない場合   1提供当たりの料金100%を請求
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  9人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 44.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
41人<41.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 16人
要介護2 16人
要介護3 5人
要介護4 2人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  0467-67-6595
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:188