2025年10月27日13:57 公表
ケンコーホームウエスト
記入日：2025年08月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒210-0838 神奈川県川崎市川崎区境町11-20 シャトー小林202
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| 連絡先 |
Tel：044-280-9607／Fax：044-280-9603
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事業所概要
| 運営方針 | 365日24時間対応。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/06/01 | ||
サービス提供地域  |
川崎市川崎区、幸区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 17時30分以降の電話受付は転送電話になります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
365日24時間サービス提供 毎日の派遣や短時間サービスでも調整対応 フットワークが軽いスタッフ多数 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域外にお住いの方であっても交通費（実費）は徴収いたしません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日前日の17時半以降の連絡：500円/回 サービス利用日当日の連絡の場合：1,870円/回 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 70％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
46人＜42.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
044-280-9607 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：464