2025年11月26日16:58 公表
居宅介護支援 ハートフルコスモライフケア
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/04/01 | ||
サービス提供地域  |
川崎市川崎区、幸区、中原区上平間及び田尻町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （08時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （08時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （08時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日、12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様の希望を充分に伺い、より良い日常生活を営むことができるように、関係機関と連携を図り、安心して暮らせるよう支援いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日ヘルパーが訪問時にご不在・または体調不良を除く訪問時キャンセルは、一律2,650円をキャンセル料金として 頂きます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 41.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
46人＜42.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 20人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
044-555-2855 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防認知症対応型通所介護 |
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訪問者数：329