2025年04月25日15:50 公表
ハートケアサービス
記入日：2025年01月09日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒212-0055 神奈川県川崎市幸区南加瀬4－1－4
|
| 連絡先 |
Tel：044-580-3102／Fax：044-580-3103
|
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者に対して、心身の状況その置かれている環境などに応じて、可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むことができるよう支援する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/04/01 | ||
サービス提供地域  |
川崎市幸区・中原区・川崎区・高津区 横浜市港北区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （00時00分～24時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
||
| 定休日 | 土日祝日 年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
24時間サービスを基本とし、ご利用者様と介護するご家族様が安心して在宅生活が送れるよう支援していきたいと思っております。 家族介護経験者のヘルパーが多数在籍しております。ご利用者様はもとより介護するご家族の心にも寄り添う介護を目指しております。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共の乗り物の場合は実費 自動車の場合は事業所から片道おおむね10ｋｍ未満100円、それ以降は10ｋｍごとに100円を加算 |
||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 30％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
8人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
044-580-3102 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
||
訪問者数：182