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神奈川県

2025年11月25日11:57 公表

いちごケア

記入日：2025年10月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒212-0051　神奈川県川崎市幸区東古市場119-5　鰐渕マンション101　
連絡先
Tel：044-511-0112／Fax：044-511-0151

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事業所概要

運営方針 利用者の人権を尊重し、常に利用者の立場に立ち、利用者の心身の状況や置かれている環境等に応じて、きめ細やかなサービスを提供します。事業の実施にあっては、家族や地域の方々、他の関係介護事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を深め、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2011/04/01
サービス提供地域　 川崎市幸区・中原区　横浜市鶴見区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～18時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
定休日 日曜　休み
留意事項 時間外は転送電話にて対応。　
年末年始12月31日～１月3日

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者様の“心から笑って、毎日を暮らす”を実現するために、お手伝いをさせていただきたいと思っております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 現在、実施地域以外での介護サービスについては、体制が整っていない為実施していません。
キャンセル料とその算定方法　 あり
訪問介護員（ヘルパー）が訪問した時点で連絡なくキャンセルとなった場合、キャンセル料￥2,000が発生します。
当日でも、ヘルパー訪問前までにお電話等の連絡を頂ければ、キャンセル料は発生しません。
利用者の体調の急変・緊急、やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 15人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 86.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 61人＜42.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 25人
要介護２ 16人
要介護３ 11人
要介護４ 5人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 044-511-0112
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：308
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