2025年05月27日18:02 公表
ヘルパーステーション たんぽぽ
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が居宅においてその能力に応じた自立した日常生活が営めるよう、排泄・食事・入浴など生活全般にわたり援助します。利用者が気軽に相談できるようなアットホームな雰囲気作りに努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
川崎市中原区、高津区・幸区の一部 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （7時30分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日、12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 緊急時・時間外は、携帯電話に転送。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
アットホームで利用者さんがいつでも気軽に電話で相談出来るような態勢づくりを目指しています。経験豊富なヘルパー多数在籍。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所～利用者宅の交通費の実費。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前々日はなし、前日は利用総費用額の20％、当日は利用総費用額の30％。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 84.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜41.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 18人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
044-739-3971 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所リハビリテーション 短期入所療養介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所療養介護 介護老人保健施設 |
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訪問者数：147