2025年11月25日11:57 公表
メロウクラブ訪問介護事業所
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
5/90人 -
最大受け入れ人数90人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
（2025年09月30日時点）
サービスの内容に関する自由記述
介護保険では対応のできないサービスも自費サービス契約等でご相談にのっています。
サービスの質の向上に向けた取組
オンデマンド型の研修システムを導入して、ヘルパー個別に対するサービスの質強化を実施しております。
また自社ケアマネージャーとの連携を重視し、常にサービス内容の改善等を検討しております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
創業来より地域（主に中原区南部沿線地区）に根付いたサービスを目標として事業を行っており、年齢性別に関わらず地元人材の活用育成を第一テーマとしてサービス提供を行っております。
訪問介護という介護の中では特殊な業種である関係上、施設のみもしくは通所のみの経験者に対する体験入職を行っています。
子ども食堂、地域健康麻雀会の支援、地域の介護イベント参加等
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
キャリアアップとして常に社員に対する外部研修参加提案を行っています。
研修参加、資格取得による手当付与あり
原則年2回社員に対して実施
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
過去に非正規から正社員雇用変換実績あり
中期目標として社員が休暇取得できるようシフト調整を頻繁に行っています。
定期ミーティング内で調整している
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
相談しやすい環境作りを意識している
原則社員全員に健康診断受診義務づけ
備え付けている
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
月ごとの現場業務時間数を可視化して掲示している
職員に週ごとのローテーションにて個別実践させている。
なるべく電子化できるものは電子化させてペーパー業務負担軽減を行っている。
原則サービス情報は介護ソフトを利用したスマホ記入を行っている。
幹部間のミーティング内で定期的に協議や見直しをしている。
- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
ケアマネージャーとの連携で常に意識して業務改善させている。
子供食堂、健康麻雀会の参加など
年次研修内で振り返りを行う
利用者様ご家族からの感謝や要望に対する反応などは常に担当職員に対して通達している
併設されているサービス
同法人では4人のケアマネジャーが相談を受け付けています。
保険外の利用料等に関する自由記述
保険外の料金は３段階に区別しており、病院での長時間に渡るような待ち時間については低料金に設定して対応し、１０分単位で計算します。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
ケアマネージャーと訪問介護員が同じフロアにいますので常に利用者連携しています。合同でケーススタディ等の勉強会等も実施。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
ヘルパーはダブルワーク可能。おひとり様１コマ３０分からサービスに入れます。
賃金体系
ヘルパーに対する処遇ボーナス支給を年２回目安に行っています。
休暇制度の内容および取得状況
年次有給休暇の取得を推奨しています。
福利厚生の状況
55歳以上の職員に対する帯状疱疹ワクチン接種の補助（常勤者のみ）