空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

ホームでは幅広い年齢層の方の採用に取り組んでいます。直接処遇職員の資格については有資格者のみとなっていますが、間接業務を行うスタッフについては無資格者（ケアサポーター）としての採用を行っています。また、小さなお子様がいる方については、時短勤務での採用も行っています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士を目指すスタッフには実務者研修受講の際のシフト調整等を優先的に行っています。また、実績として認知症介護実践者研修についての費用等は会社負担とし、講習当日は出勤として参加していただいています。その他、外部研修等もスタッフの希望にて費用は会社負担、出勤にて参加していただく対応を行っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

スタッフ事情による勤務シフトの調整等は相談可能としています。また、本人希望による非常勤スタッフから常勤スタッフへの転換制度もあります。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

定期的な健康診断について、常勤、非常勤（短時間労働者）に関係なくご本人の希望により受診する事は可能です。また、年に一度のストレスチェックも実施しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

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• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

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• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

介護スタッフ、看護スタッフ共に業務手順書の整備をしており、入社時に説明、配布したのちに業務を行ってもらっています。また、記録は原則PC入力にする事により業務軽減を図っています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

間接業務については掃除ロボットの導入をしており、各階の共用部の清掃を行っています。また、居室清掃については法人内の他部署に委託している事に併せて、ホームで雇用している清掃スタッフにより実施しており介護スタッフの業務軽減に努めています。

やりがい・働きがいの醸成

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

毎月実施しているオンライン研修の中で、ご入居者本位のケアについて学ぶ機会を設けています。また、入社時研修等で介護保険について、法人の理念について学ぶ機会を設けており、併せて毎日行っている朝礼にて、事業理念や方針についての唱和を行うようにしています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ケアの成功事例やご家族からのお手紙等の内容（謝意、ご意見）について、毎月の会議等で情報共有を行っています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述