受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 私たちは、東京海上グループの総合介護事業会社として、お客様の信頼に応え、品質の高い介護サービスをご提供するために、 日々研鑽に励み、新たな挑戦を続けていきます。 その活動の原点は、社員一人一人の健康であり、以下の観点で活動に取組みます。
  https://www.tnbls.co.jp/company/healthmanagement.html
• みずたま介護ステーションが大切にしていること　人材×品質　です
  https://www.tnbls.co.jp/mizutama/mizutama/value/index.html
• みずたま介護ステーションは＜在宅介護＞にこだわり、お客さまやご家族が安心して＜ご自宅＞で暮らし続けていけるように、 プロフェッショナルによる＜品質の高い＞サービスの提供に日々取り組んでいます。
  https://www.tnbls.co.jp/mizutama/#sec03

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

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• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

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• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域のイベント等に積極的に参加し地域に溶け込むよう努めています。
地域との皆様に知ってもらうことで、介護の事や高齢・障害全般でお困りごとに気軽にご相談いただける町内の介護相談所を目指しています。
また、敷居が高いと思われがちな介護就労について気軽にご相談いただける環境づくりを目指しています。
（地元町内会の盆踊り大会）
https://www.tnbls.co.jp/mizutama/stations/mizonokuchinishi/news/detail_6633.html
（近隣町会の防災訓練）
https://www.tnbls.co.jp/mizutama/stations/mizonokuchinishi/news/detail_6810.html
（地元町会の敬老祝賀会）
https://www.tnbls.co.jp/mizutama/stations/mizonokuchinishi/news/detail_6835.html

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

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• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

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両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

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• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

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• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

・法定の取得日数を満たすべく、人事担当部署が取得日数をモニタリングし、取得が少ない場合は所属の長に通知し、長が取得の促しや計画的取得について助言や指導を実施しています。
・有給休暇積み立て制度など取得促進のための施策があるもののこれも限度日数に達すると時効消滅となる。
勤続年数が長い従業員、とくに事業所の長である管理職（所長）が毎月1日以上率先して有給休暇を使用し、時効消滅ゼロを目指すことで事業所内での有給休暇取得への心理的安心感を常時涵養しています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

・有給休暇積み立て制度な

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

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• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

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• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

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• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

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• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

みずたまヘルパー（当社の登録ヘルパーのことです）は、お客さまがご自宅で安心して暮らし続けていけるように、日々のケアを行っています。お客さまやご家族の方からいただいた「ありがとう」「助かりました」「素晴らしいですね」などの声を、そのまま埋もれさせることなく、引き上げて共有していく仕組みが「『Good Job!』の声」です。
いただいた「Good Job!」の声をケアに活かしながら、みずたまヘルパーはお客さまの暮らしを支えています。

https://www.tnbls.co.jp/mizutama/goodjob/

併設されているサービス

サービスの内容に関する動画へのリンク

当社公式Youtubeでの当事業所の紹介動画です

初めて訪問介護で就業するスタッフからベテランスタッフまで幅広く在籍してます。
子育て真っ最中の子育て世代の方や、外国出身の方など多様なバックボーンのスタッフが活躍しています。
個々のニーズに応じたサポ―ト体制を整え、働きやすい環境づくりに努めています。

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

地域との交流の様子

事業所や周囲の外観