2025年03月24日15:52 公表
ホームヘルプサービス青鷺
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(2025年12月18日時点)
サービスの内容に関する自由記述
介護福祉サービスだけでなく、障害福祉サービスの支援も行っています。
生活援助では、洗濯・掃除・買い物・調理など行います。身体援助では、入浴・排泄介助(トイレまでの誘導やおむつ交換等)、病院までの付添、買い物同行などを行います。
サービスの質の向上に向けた取組
・利用者の細かい状態の変化や要望・意向に沿い、ケアプランの修正、サービスの見直しを適正に行えるよう、定期的にケアプラン研修を実施し、職員のスキルアップおよびサービスの質の向上を図っています。
・介護福祉士、社会福祉士、介護支援専門員等について、いち早く受験情報を提供し、受験対策のために参考書の購入や勉強会の開催など資格取得の支援を行っています。また、平成26年度より、新卒学生だけでなく、既存の職員に対しても法人からの推薦および本人の希望に応じて准看護師の養成を支援する体制をとっています。
・新卒採用時には新人職員研修を行い、現任研修についても年間計画に基づき、毎年内容の見直しを行いながら実施しています。また、外部研修についても職員の積極的な意思を尊重しながら多数の研修に参加しています。
・法令上必要なものはもとより、法人独自のものまで様々な委員会体制を整備しており、委員会活動を通じて、法人内での情報共有を図ることで、課題解決のための知識・技術を習得するよう推進しています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
具体的な取組内容として、管理、監督職研修(令和7年度事業計画)にて周知
入職時、異動時研修カリキュラムあり
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、職員に対する外部研修の受講支援
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エルダー・メンター育成研修の実施
管理職・総務課による定期的な面談
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
子育てや家族等の介護休暇の整備
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会議にて有休休暇の取得状態の確認及び声掛け
兼務体制の整備
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
総務課による相談窓口の設置
職員健康診断・ストレスチェックの実施
介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修復支援やリスト等の活用
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- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
- 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
- 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
- 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
生産性向上委員会の毎月開催による業務改善の推進
女性活躍委員会による5S活動の巡回
女性活躍委員会による5S活動の巡回
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
通所介護、居宅介護支援事業所、短期入所、ケアハウス、地域密着型介護老人福祉施設、クリニックを併設しております。
保険外の利用料等に関する自由記述
ホームヘルプサービス青鷺では、利用者が可能な限り、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう支援することを目的とし、介護保険適用外のサービスとして介護保険外訪問介護自費サービスも行っております。
原則、要支援・要介護高齢者の直接利用者本人への生活援助や、散歩、代読、代筆、話し相手、遠方への買い物、日常の生活では行わない大掃除、模様替え、通院介助等があります。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
介護職として主婦として経験豊富なスタッフが多数おります。
経験値だけでなく、基礎から実践までの研修も行っているため、生活援助、身体援助、どちらも専門職として、よりよいサービスを提供することのできる従業員が多いチームではないかと思っております。
サービスを利用していただける方々の気持ちに寄り添い、必要に応じたサービスを提供できるよう一丸となって協力し、支え合うことのできる特色をもった事業所です。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
☆当事業所では、ワークライフバランスを大切に考え、3交代制のシフトを導入することで拘束時間を短縮し、残業時間を減らし、スタッフが充実した余暇を送れる勤務体系としております。
【勤務時間】
○日勤:8:00~18:30の間の休憩時間(60分)を除いた連続した8時間
○早出:7:00~ 16:30の間の休憩時間(60分)を除いた連続した8時間
○早早出:6:00~15:30の間の休憩時間(60分)を除いた連続した8時間
○遅出:10:00~20:30の間の休憩時間(60分)を除いた連続した8時間
○準夜勤:13:00~ 22:00(60分)
○深夜勤:22:00~翌8:30(60分)
※HH、VNS、居宅、DSについては日勤帯の時間帯が基本となります。
賃金体系
☆住居手当(上限75,000円)や夜間勤務手当に加え通勤交通費も全額支給!!等々、
各種手当も充実しています!!
【給与例①】
入社5年目、係長、介護職員⇒ 月額351,000円
※各種諸手当込
【給与例②】
入社4年目、一般職員、看護職員⇒ 月額349,000円
【給与内訳】
基本給、住居手当、資格手当、能力評価手当、夜勤手当(準夜勤・深夜勤手当)、
早出遅出手当等々
休暇制度の内容および取得状況
☆当事業所では入職初日から有給休暇が付与されます!!
☆年に2回、連続する3日間のリフレッシュ休暇が取得できます!取得率ほぼ100%!!
☆有給休暇取得率もなんと70%超え!
大きい組織で職員数も多いからこそ、「お互い様!」の精神で有給取得もしやすい環境です。
福利厚生の状況
☆社会保険完備
☆産休・育休取得者実績多数!!
☆事業所内託児所完備
☆奨学金制度有
☆退職金制度有
☆慶弔制度充実
☆各種研修制度有(内部・外部)
☆再雇用制度有
☆引越し支度金制度有
離職率
【平成27年度離職率】
離職率:13%
内 訳:1年間の正職員離職者数16名 ÷ 1年前の在籍者数121名 × 100
その他
☆☆平成29年4月の横浜事業所開設に向けて、全事業所にて増員募集を行っております☆☆
新規事業立上げに向けて、スタッフ一同が一丸となってより良い施設づくりに
取り組んでいます。
「新規事業の立上げに関わってみたい!」「真新しい施設でお仕事してみたい!!」
と言う方の転勤希望も受け付けています。
全国に拠点のある当事業所で、あなたもキャリアアップしてみませんか!!