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神奈川県

ホームヘルプサービス ソラスト鷺沼

記入日:2025年02月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒216-0004 神奈川県川崎市宮前区鷺沼1-2-1 安藤マンション406
連絡先
Tel:044-863-8045/Fax:044-863-8046

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事業所概要

運営方針 1 事業所の従業者は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、   その他の生活全般にわたる援助を行う。
2 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2014/02/01
サービス提供地域  ①川崎市宮前区 ②川崎市多摩区 ③川崎市高津区 ④横浜市青葉区 ⑤横浜市都筑区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
定休日 日曜日、年末年始
留意事項 相談に応じる。

サービス内容

サービスの特色  経験豊富なヘルパーが親身になって対応しております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域以外の方は、原則公共交通機関を利用し、その要した交通費は実費をお支払いいただきます。
やむを得ぬ事情により自動車を使用した場合には、通常の実施地域を超えた地点から、ガソリン代として移動距離1kmにつき100円をお支払いいただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
・サービス前営業日の17時30分までにご連絡が無かった場合、介護保険利用金額(保険給付分を含む全額)の10%
・訪問時不在等ご連絡無くキャンセルとなった場合、介護保険利用料全額(保険給付分を含む全額)の20%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 5人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 41.7%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
49人<41.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 15人
要介護2 22人
要介護3 9人
要介護4 2人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  044-863-8045
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:173