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神奈川県

2025年01月29日17:12 公表

フルライフ保土ヶ谷

記入日：2024年11月30日
介護サービスの種類
夜間対応型訪問介護
所在地
〒240-0023　神奈川県横浜市保土ケ谷区岩井町1-7　保土ヶ谷駅ビル6階
連絡先
Tel：045-340-2338／Fax：045-331-7682

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事業所概要

運営方針 事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、夜間において、定期的な巡回又は通報により利用者の居宅を訪問し、排泄の介護、日常生活上の緊急時の対応その他の夜間において安心して居宅において生活を送ることができるよう必要なサービスの提供を行う。
事業開始年月日 2020/10/01
サービス提供地域　 横浜市保土ケ谷区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～18時00分
（18時00分～8時00分）
土曜 8時00分～18時00分
（18時00分～8時00分）
日曜 8時00分～18時00分
（18時00分～8時00分）
祝日 8時00分～18時00分
（18時00分～8時00分）
定休日 なし
留意事項 365日対応

サービス内容

サービスの特色　 住み慣れた場所で、充実した生活を。
わたしたちは、ご利用者の方だけでなく、一緒に生活するご家族の方も、「フルライフ（楽しい人生）」を過ごしていただくためのケア・サポートを目指しています。
オペレーションセンターの有無　 あり
定期巡回サービスの実施状況　 あり
随時訪問サービスの実施状況　 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費の実費。
車両を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を超えた地点からサービス提供場所までの往復1キロメートルにつき25円及び駐車場代。（交通費には消費税がかかります）
オペレーターからの通話料とその算定方法　 なし
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス実施日の24時間前を過ぎて、利用中止の申し出をされた場合、取消料として料金をお支払いいただく場合があります。但し、ご利用者の体調不良等やむをえない場合はこの限りではありません。
取消料は、利用者負担金の支払に合わせてお支払いいただきます。
利用予定日の24時間前までに申し出がなかった場合 利用者負担金の100パーセント
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 34.8人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 9人
非常勤 2人
オペレーター数 常勤 9人
非常勤 2人
オペレーターの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 41.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 77人＜34.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 5人
要介護２ 14人
要介護３ 22人
要介護４ 18人
要介護５ 18人

その他

苦情相談窓口　 045-340-2338
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数：164
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