2025年05月27日10:24 公表
横浜市福祉サービス協会 訪問介護看護こうほく
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の方の夜間の生活を支える為、訪問介護員が、定期的な巡回又は随時通報によりその者の居宅を訪問し、入浴、排せつ、食事等の介護、日常生活上の緊急時の対応等の援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/10/01 | ||
サービス提供地域  |
港北区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時45分～17時15分 （18時00分～08時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （18時00分～08時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （18時00分～08時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （18時00分～08時00分） |
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| 定休日 | 土日祝日、年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
同事業所内に、訪問看護ステーションやケアマネジャー、訪問介護の事業所が併設されており、ワンストップで一体的なサービスの提供を行うことで、各事業が密接な連携を取りながら、利用者の生活をお支えすることができます。 | ||
|---|---|---|---|
| オペレーションセンターの有無 |
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| 定期巡回サービスの実施状況 |
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| 随時訪問サービスの実施状況 |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費…通常の実施地域を越えてサービスを提供した場合の交通費は、通常のサービス実施地域を越えたところから往復分１㎞ごとに１６円を徴収いたします。 積算の根拠：燃費約８㎞／ℓの車両にかかるガソリン代約１３０円／ℓを基に計算 |
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|---|---|---|---|
| オペレーターからの通話料とその算定方法 |
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| 通話料･･･利用者宅から事業所への通報に係る５分以内の通話料は無料です。５分を越えた場合は、30秒20円+消費税を徴収いたします。 | |||
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用の２４時間前までにご連絡頂いた場合…キャンセル料は不要です。 サービス利用の２４時間前までにご連絡がなかった場合…サービスを利用した場合の利用者負担金相当とし、利用者負担金の支払いに合わせてお支払い頂きます。※ご利用者の容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| オペレーター数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| オペレーターの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0120-701-782 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 |  |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
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訪問者数：152