空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

具体的な内容：主婦層、中高年高齢者等資格保有者に関しては経験の有無を問わず採用・育成をする。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

具体的な内容： 専門的なスキルや知識、業界への理解が深まり仕事への適性を確認するためインターンを積極的に取り入れる。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

具体的な内容：資格取得制度の充実

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

具体的な内容：職員の知識、技術向上のための研修参加及び階層に応じた評価制度を実践。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

具体的な内容：教育担当を決め一貫性のある育成を進め、常に心身の状態に気を付けている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

具体的な内容：働き方や休業など柔軟に対応している。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

具体的な内容：職員の希望により非正規から正規職員への登用を積極的に行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

具体的な内容：法人内外に通報窓口を設置。問題に迅速に対応できる体制を整備している。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

具体的な内容：身体負担軽減のための適切な介助方法の研修を定期的に行っている。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

具体的な内容：身体負担軽減のための適切な介助方法の研修を定期的に行っている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

具体的な内容：緊急時対応マニュアルの整備、更新。リスクマネジメント研修を年1回実施。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

具体的な内容：定期的にミーティングを行い現在の課題の抽出、業務の見直しを行っている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

具体的な内容：携帯端末を利用しての記録、実績の入力をし請求までつなげている。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

具体的な内容：マニュアルによる業務の明確化及び職員の役割選定を実施。年1回の更新。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

具体的な内容：月1回のミーティングを行い意見の交換を行うと共に職員の意見を元に必要に応じて支援内容の見直しを行っている。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

具体的な内容：地域の連絡会への参加、地域に向けての福祉活動の啓発を行っている。（不定期）

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述