受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 社福法人藤雪会　ガーデンハウスもも
  https://www.tosetsukai.com/place_detail.php?area=yokohama_kaigo&place=momo

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

新人研修あり

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

自治会のスポーツフェスティバルや地域のお祭りへの参加することにより地域参加の意義を知る

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

研修時のシフト調整を行っている

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

職員の年間研修を作成して研修項目に応じて面談をしたり、声掛けを行っている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

産前産後の育休や介護休暇制度あり。（就業規則）
事業所内の託児所整備は無し。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

年一回の面談時に働き方についての希望を聞き取っている。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

年に５日以上有給消化するように伝えている

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

シフト調整を行っている

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

互助会（法人）に入会する事でいろいろな補助等福利厚生制度を作っている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間常勤も健康診断等行っている。
事業所内に休憩室設置あり（冷蔵庫、電子レンジ、電気ポット等設置）

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニアル整備あり

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

１日の業務マニアルに5S活動を実践している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

タブレット内に入力されているのを各自がいつでも確認できるようにしている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト（ケアカルテ）とタブレット２台導入している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

リフト浴設置

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

ダイレクトクラウドを利用して共同共有している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎月職員会議にて行っている。（業務日誌に短期目標を日々確認できるように記録し、利用者様への気づきや対応について話し合っている）

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

月に１回認知症オレンジの会に参加して地域住民の方との交流をさせていただいている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

外部研修（ジョブメドレー）を毎月することで介護保険やケアの対応などを年間を通して学ぶ機会の提供あり。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

通いに行くようになって元気になり、家でもいろいろ集中しておこなうようになった。
食事の好き嫌いが多かったがいろいろ食べてくれるようになりました。
水分を摂らなかったが通うようになり１日の水分摂取量が多くなってきました。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述