2023年11月28日14:29 公表
ツクイ横浜上大岡
事業所概要
| 運営方針 | ①お客様の個人を尊重し在宅生活を維持するために自立支援に向けたサービスの提供を行います。 ②自らの健康管理に努め、専門的な知識と技術の研鑽に努めスタッフの育成をし質の向上に努めます。 ③住み慣れた地域に安心して生活ができるようお手伝いさせて頂きます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/10/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市南区・横浜市港南区・横浜市磯子区・横浜市中区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （08時00分～20時00分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時30分 （08時00分～20時00分） |
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| 日曜 |
08時30分～17時30分 （08時00分～20時00分） |
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| 祝日 |
08時30分～17時30分 （08時00分～20時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 電話などにより随時連絡可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
関係機関との連携を心掛け、お客様のニーズに答えるように質の高いサービス提供を目指しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
費用は徴収致しません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用前々日17時半以降の連絡：500円/回のキャンセル料を申し受けます。 ただし、利用日を振り替えいただく場合は、キャンセル料は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
25人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 22人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 64％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
77人＜40.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 29人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 13人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-710-8570 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 地域密着型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：194