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神奈川県

2024年03月26日16:08 公表

ケアステーションよつ葉

記入日：2023年10月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒230-0001　神奈川県横浜市鶴見区矢向4-31-9　是近ビル1階
連絡先
Tel：045-716-9236／Fax：045-716-9237

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事業所概要

運営方針 要介護又は要支援状態にある利用者が、その有する能力に応じ、可能な限り居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、生活の質の確保及び向上を図るとともに、安心して日常生活を過ごすことができるよう、居宅サービス又は訪問介護相当サービスを提供することを目的としています。また、利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めています。
事業開始年月日 2016/07/01
サービス提供地域　 横浜市鶴見区、川崎市川崎区、川崎市幸区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 日曜、祝日
留意事項 年末年始休　12/31～1/3

サービス内容

サービスの特色　 介護を必要とされる方がご自宅で生活が送れるように、介護職員がお伺いし身の回りのお世話や自立支援のためのサービスを提供いたします。
身体介護：入浴介助、排泄介助、身体整容、食事介助、更衣介助、体位交換、服薬介助、通院・外出介助等
生活援助：調理、洗濯、掃除、買い物、薬の受け取り、衣類の整理等
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域を超えて行う訪問介護などに要した交通費は、通常の事業の実施地域を超えたところから公共交通機関を利用した実費を徴収する。
なお、自動車を利用した場合の交通費は次の額を徴収する。
通常の事業の実施地域を超えたところから、片道１キロメートルあたり１００円、また利用者の居宅を訪問した際、駐車スペースがなくやむをえず有料駐車場に停車した場合、駐車料金は実費とする。
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用予定日の直前にサービス提供をキャンセルした場合は、以下のとおりキャンセル料をいただきます。ただし、あなたの体調や容体の急変など、やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要とします。また、介護予防訪問介護は、利用料が月単位の定額のため、キャンセル料は不要とします。
キャンセルの時期 キャンセル料
利用予定日の前日 無料
利用予定日の当日 利用者負担金の100％の額
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 42人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 38人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 4人
非常勤 9人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 18人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 69％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 81人＜40.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 22人
要介護３ 18人
要介護４ 14人
要介護５ 19人

その他

苦情相談窓口　 045-716-9236
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数：197
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