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神奈川県

2024年01月29日14:30 公表

ＮＰＯ法人　ワーカーズ実結

記入日：2023年10月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒251-0042　神奈川県藤沢市辻堂新町3-8-22　住園深澤203
連絡先
Tel：0466-31-4430／Fax：0466-31-4431

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事業所概要

運営方針 介護保険・総合事業・自費サービスを軸に活動していき、歳をとっても障がいをもっても住み慣れた地域で自分らしく生活できるための支援。
地域と連携して誰もが住みよい地域社会をつくるために、必要とされるサービスを提供します。在宅生活継続の24時間365日の連絡体制は継続していきます。
事業開始年月日 2001/10/01
サービス提供地域　 辻堂地区・明治地区（藤沢市内）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 8時30分～13時00分
（8時30分～17時30分）
日曜 0時00分～0時00分
（0時00分～0時00分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日 日曜
留意事項 年末年始12月29日から1月3日は特別休業。
利用者・家族が、在宅で継続した暮らしが出来る様に、２４時間の連絡体制をとっている。

サービス内容

サービスの特色　 実結のコンセプト「高齢になっても障がいをもっても住み慣れた地域で自分らしく暮らせるよう」在宅生活継続のサービスを行い、ケアプラン内容に合わせ、利用者に最大限寄り添ったサービス提供。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 契約書には、実費請求になっているが、請求実績はなし。
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日キャンセルは要介護利用者のみ1回1,000円請求。契約書に明示。
しかし、
前日17時までに連絡頂いた場合にはキャンセル料は発生なし
当日、緊急事態（病気等、体調不良、その他、災害等）のキャンセル料請求はなし。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 18人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 14人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 60％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 30人＜40.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 21人
要介護２ 3人
要介護３ 4人
要介護４ 2人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0466-31-4430
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：164
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