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神奈川県

ニチイケアセンター海老名

記入日:2023年12月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒243-0419 神奈川県海老名市大谷北4丁目5-18 
連絡先
Tel:046-292-0020/Fax:046-292-0023

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事業所概要

運営方針 指定居宅サービスである訪問介護の事業を行うものであり、要介護状態である利用者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護その他の生活全般に渡る援助を行い、もって地域住民の福祉の増進に貢献することを目的とする。
事業開始年月日 2000/06/01
サービス提供地域  海老名市・座間市・綾瀬市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 時分~時分
(9時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(9時00分~18時00分)
祝日 時分~時分
(9時00分~18時00分)
定休日 土曜日・日曜日・国民の祝日
留意事項 12/30から1/3までは休業します。

サービス内容

サービスの特色  「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本意」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域以外でのサービスは実施していない。
キャンセル料とその算定方法  あり
(1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料
(2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の1割
  ※お客様の様態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。
  ※上記の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、
   キャンセル料を協議の上変更します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 57.1%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
51人<40.4人>
要介護度別利用者数 要介護1 10人
要介護2 9人
要介護3 7人
要介護4 11人
要介護5 14人

その他

苦情相談窓口  046-292-0020
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:96