2025年10月21日09:29 公表
ヘルパーステーション まどか
記入日：2025年08月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒230-0074 神奈川県横浜市鶴見区北寺尾６－２６－５
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| 連絡先 |
Tel：045-883-8346／Fax：045-875-1270
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、ご利用者様の住み慣れた環境、その居宅において可能な限り、日常生活を営むことが出来るように総合的に支援に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/12/01 | ||
サービス提供地域  |
横浜市鶴見区 川崎市中原区、幸区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日 | ||
| 留意事項 | 年末年始休み（12/29～1/3） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様に丁寧に対応し、日常生活が向上できるように支援していきます。職場環境の整備。研修資格支援をしています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費にて請求いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日のキャンセルは利用者様、実負担額１０００円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 20％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜42.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
045-883-8346 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：297