2025年12月05日10:08 公表
ヘルパーステーション ほっと新潟
記入日：2025年09月03日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒951-8006 新潟県新潟市中央区附船町1丁目4417-17
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| 連絡先 |
Tel：025-228-4731／Fax：025-228-2834
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事業所概要
| 運営方針 | 理念として掲げる「わたしたちは、地域のみなさんとともにゆきとどいた福祉の実現をめざします。」に基づき、従業員の研鑽をはかりながら、利用者の心身機能の維持若しくは改善及び要介護状態になることを予防し、能力に応じ、自立した生活ができるように援助し、地域との連携を図りながら、援助・相談等に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
新潟市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時00分 （8時30分～17時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時00分 （8時30分～17時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時00分 （8時30分～17時00分） |
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| 定休日 | 日曜・年末年始・お盆 | ||
| 留意事項 | 営業時間外の訪問は相談に応じます。 上記時間以外は携帯対応。携帯番号 090-8018-1977 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
利用者及びご家族の要望を良く理解した上で、ケアマネジャーとの綿密な連携を図りながら援助を行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| （夜間・早朝帯及び深夜帯以外のサービス提供の場合） 利用予定日の前日まで 無料 利用予定日当日 キャンセル料金 ７００円 （夜間・早朝帯及び深夜帯におけるサービス提供の場合） 利用予定日の前日まで 無料 利用予定日の当日 キャンセル料金 ７００円 体調の急変などやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 84.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
59人＜40.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 21人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
025-228-4731 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：47