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新潟県

2026年05月15日13:55 公表

有料老人ホーム　ハートフルケア新通

記入日：2025年08月31日
介護サービスの種類
特定施設入居者生活介護 有料老人ホーム
所在地
〒950-2038　新潟県新潟市西区新通南3丁目14番3号　
連絡先
Tel：025-211-1165／Fax：025-211-1234

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事業所概要

運営方針 要支援または要介護認定を受けた利用者に対して、食事、入浴、排泄等の介護その他日常生活上の世話、機能訓練、入院・退院、通院時及び退院後の療養上の世話を行う事により、利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう支援します。
事業開始年月日 2004/12/01
協力医療機関　

サービス内容

短期利用特定施設入居者生活介護の提供(予防を除く) なし
入居に関する要件 自立している者を対象 なし
要支援の者を対象 あり
要介護の者を対象 あり
体験入居の内容 原則として、1泊2日程度の体験入居が可能です。
1泊2日の場合の入居料金：1,620円（食費は別途）
＊食事はホームにて召し上がって頂きますが、その際には入居者と同額の食費をお支払い頂きます。
　朝食：420円、昼食：530円、夕食：530円、おやつ（午前・午後の2回）：110円
サービスの特色　 当ホームは、ご利用者の希望に沿って生活が出来るよう配慮しています。各フロアにはなじみの職員がご利用者のケアにあたります。ホームはあくまで「家庭の延長」と考えておりますので、ご自分の居室には使い慣れた身の回りのものを置いたり、好きな色や模様のカーテンを付けたりすることが出来ます。また、ご家族やご友人などの面会はいつでも自由です。

設備の状況

居室の状況 一般（自立した人）の個室　 床面積
室数
一般（自立した人）の相部屋　 床面積
室数
床面積
室数
床面積
室数
介護が必要な人の個室　 床面積 16.2㎡
室数 48室
介護が必要な人の相部屋　 床面積
室数
床面積
室数
床面積
室数
一時的に介護が必要になったときの部屋 床面積
室数
床面積
室数
床面積
室数
消火設備の有無　 あり

利用料

利用料の支払方式　 月払い方式
入居時に必要な費用
(前払金方式の場合)　		 初期償却率　 ％
償却期間　
解約時返還金の算定方法　 退去時の居室クリーニング代、他必要な修繕費以外返却
毎月必要な主な費用
(月払い方式の場合)　		 家賃　 50,000円
管理費　 54,000円
食費　 56,000円
光熱水費　 7,000円

従業者情報

総従業者数　 25人
看護職員数 常勤 2人
非常勤 1人
看護職員数の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
介護職員数 常勤 16人
非常勤 3人
介護職員数の退職者数　 常勤 3人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護職員の割合 42.1％
夜勤を行う従業者数　 3人

入居者情報

入居定員
※＜＞内の数値は都道府県平均　		 48人＜46.5人＞
入居率　 100％
入居者の平均年齢 91.4歳
入居者の男女別人数 男性：7人
女性：41人
要介護度別入居者数
 自立 0人
要支援１ 0人
要支援２ 3人
要介護１ 6人
要介護２ 9人
要介護３ 9人
要介護４ 16人
要介護５ 5人
昨年度の退居者数　 10人

その他

苦情相談窓口　 025-211-1165
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
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