受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• instagram
  https://www.instagram.com/day_care_facility_hotaru/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

当法人は「利用者様が自分らしく安心して暮らせる社会づくり」を理念として掲げ、すべての事業所においてこの理念の実現を目指しています。デイサービスセンターほたるでは、住み慣れた地域や家庭環境の中で、利用者様が安心して生活できることを第一に考え、個々の尊厳と希望を尊重した質の高い介護サービスの提供に取り組んでいます。

ケア方針としては、利用者様一人ひとりの能力や希望を尊重し、「できることはできる限り自分で行う」自立支援の考え方を中心に据えています。日常生活の支援や運動、趣味活動、社会参加活動などを通じて、身体機能や生活意欲の維持・向上を目指すとともに、安心で充実した日常を提供しています。利用者様が選択肢を持ち、自分で決める喜びを感じられる環境づくりにも力を入れています。

人材育成方針としては、職員が利用者様の個性や状況を的確に把握し、柔軟で温かみのある対応ができるよう育成することを重視しています。職員には明るさや元気さに加え、利用者様の自立を支える視点、安心感を与えるコミュニケーション能力、日々の業務改善への意欲を求めています。職員が互いに意見を出し合い、協力しながら成長できる職場環境を整えることも、人材育成の一環です。

これらの理念や方針を実現するために、当事業所では具体的な施策や仕組みを設けています。例えば、日常業務の中での情報共有やケースカンファレンスの実施、利用者様の状態や要望を反映した個別支援計画の作成、定期的な業務改善の検討などです。また、利用者様の声を反映したサービス改善や新しい取り組みの導入も行い、質の向上につなげています。

以上の取り組みにより、法人・事業所の理念が現場で具体的に実践され、利用者様にとって安心で自立支援に繋がるサービス提供が可能となっています。私たちは今後も、理念・方針に基づく質の高いケアの継続と、人材育成の充実に努めてまいります。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

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資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

当事業所では、職員一人ひとりの専門性向上とキャリア形成を支援するため、多様な研修制度を整えています。特に、働きながら介護福祉士の資格取得を目指す職員には、実務者研修の受講支援を行い、仕事と学びの両立をサポートしています。これにより、知識と技術を着実に身につけながら、資格取得を目指すことが可能です。

また、より専門性の高い介護技術を習得したい職員に対しては、個々の目標や職務に応じた研修受講の機会を提供しています。中堅職員には、チーム運営や指導力の向上を支援し、現場全体の質の向上につなげています。

研修受講にあたっては、勤務調整や費用補助なども整備しており、安心して学びに集中できる環境を提供しています。職員が自ら学び成長することで、利用者様へのサービスの質向上にも直結すると考えています。

このように、当事業所では職員の成長を支援する仕組みを整え、資格取得や専門技術の習得を後押ししています。学びと実践を通じて、利用者様により安全で質の高い介護サービスを提供できる職員を育成することが、私たちの人材育成方針の一環です。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

当事業所では、職員の専門性向上やキャリア形成を体系的に支援するため、研修受講やキャリア段位制度と人事考課を連動させています。職員が受講した研修や取得した資格、キャリア段位での評価は、昇給・昇格、人事考課の基準に反映される仕組みとなっています。

具体的には、働きながら介護福祉士資格取得を目指す職員には実務者研修の受講支援を行い、研修修了や資格取得に応じて評価や昇進の対象となります。また、ユニットリーダー研修、認知症ケア研修、サービス提供責任者研修、中堅職員向けマネジメント研修など、各種研修の受講・修了状況もキャリア段位に反映され、日々の業務における役割や責任とリンクしています。

キャリア段位制度では、職員の経験年数やスキル、研修履歴、業務上の成果などを総合的に評価し、段位に応じた業務責任や裁量を設定しています。これにより、目標を持って研修や業務に取り組むことができ、成長と評価が直結する環境を整えています。

こうした制度の連動により、職員は自分の学びや挑戦が正当に評価されることを実感でき、モチベーション向上につながっています。同時に、研修やキャリア段位を通じて専門性や業務遂行能力が高まることで、利用者様に対するサービスの質の向上にも直結しています。

当事業所では、研修受講、キャリア段位制度、人事考課を一体化することで、職員の成長と働きがいを支え、質の高い介護サービスの提供を持続的に実現しています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

当事業所では、職員一人ひとりが自分の目標や希望に沿ったキャリアを築き、働きやすい環境で成長できるよう、上位者や担当者によるキャリア面談を定期的に実施しています。面談では、職員のスキルや業務状況、将来の目標、研修受講希望、働き方に関する希望などを丁寧に確認し、それぞれに最適なキャリアプランや研修計画を一緒に考えます。

キャリア面談は、単なる評価の場ではなく、職員が自分の成長や働き方について自由に相談できる機会として位置づけています。これにより、現場での悩みや課題を早期に共有でき、必要な支援や調整を行うことで、職員が安心して働き続けられる環境づくりにつなげています。

また、面談で得られた情報は、研修受講やキャリア段位制度の活用、人事考課との連動にも反映されます。職員が目標を持って業務に取り組み、その努力や成果が適切に評価されることで、意欲の向上や専門性の習得が促進され、最終的には利用者様へのサービスの質向上にもつながります。

このように、定期的なキャリア面談や相談の機会を確保することで、職員一人ひとりの成長や働き方をサポートし、安心して長く活躍できる職場環境の実現に努めています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

当事業所では、職員が安心して働きながら子育てや家族の介護と両立できる環境を整えることを重要な課題と捉え、休業制度や勤務調整など多様な支援制度を充実させています。育児休業や介護休業、短時間勤務制度、時間外勤務の調整など、職員のライフステージや家庭の状況に応じて柔軟に利用できる仕組みを整えています。

また、事業所内には託児施設を設置しており、子育て中の職員も安心して勤務できる環境を提供しています。託児施設では、日常的な保育だけでなく、年齢に応じた遊びや学びの機会も取り入れ、安心して預けられる体制を整えています。これにより、子育て中の職員が仕事に専念できるだけでなく、家庭との両立によるストレスを軽減し、長期的な就業継続を支えています。

さらに、休業制度や託児施設の利用状況、勤務調整のニーズは定期的に確認し、必要に応じて制度の改善や新たな取り組みを行っています。職員が安心して働ける環境を維持することは、専門性を高め、利用者様への質の高い介護サービスを提供する基盤にもなります。

このように、当事業所では、職員の子育てや家族介護と仕事の両立を支援するための制度を充実させ、安心して働きながらキャリア形成ができる環境づくりに取り組んでいます。職員一人ひとりが家庭と仕事の両立を実現できることが、事業所全体の安定した運営とサービスの質向上につながると考えています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

当事業所では、職員一人ひとりが安心して働き、生活と両立しながら長く活躍できる環境を整えることを重視しています。そのため、職員の事情やライフスタイルに応じた勤務シフトを作成し、短時間正規職員制度や勤務時間の調整を導入しています。これにより、子育てや家族の介護、学業との両立など、個々の状況に合わせた働き方が可能です。

また、非正規職員から正規職員への転換制度も整備しており、希望する職員がキャリアアップや安定した雇用を目指せる環境を提供しています。勤務形態や雇用形態の柔軟性を確保することで、職員が長期的に安心して勤務できるとともに、モチベーションや専門性の向上にもつながります。

これらの制度は単に働きやすさを確保するだけでなく、職員の定着率向上や安定した人材確保、ひいては利用者様への質の高い介護サービス提供にも直結しています。勤務シフトや雇用制度の運用は定期的に見直され、職員の声を反映した改善が行われています。

当事業所は、職員一人ひとりの状況に応じた柔軟な働き方を支援することにより、安心して働ける職場環境の実現と、安定したサービス提供の両立を目指しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

当事業所では、職員が安心して働きながら心身のリフレッシュを図り、長く活躍できる環境を整えるため、有給休暇の取得を推進しています。単に制度として休暇を付与するだけでなく、取得しやすい職場環境や意識作りにも力を入れています。

具体的には、年に1週間以上の連続休暇を取得することや、付与日数のうち一定割合以上の取得を目標として設定しています。取得状況は定期的に確認され、上司や身近な先輩職員から積極的に声をかけることで、職員一人ひとりが計画的に休暇を取得できるよう支援しています。

また、有給休暇の取得促進は、職員の健康やモチベーションの維持だけでなく、職場全体の業務効率やサービスの質向上にもつながる重要な取り組みです。休暇取得が当たり前の文化として根付くことで、安心して働き続けられる職場環境を実現しています。

当事業所は、今後も取得目標や運用状況の見直しを行い、職員が自らのライフスタイルに合わせて計画的に休暇を取得できる職場づくりを進めてまいります。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

当事業所では、職員が計画的に有給休暇を取得できるよう、業務の属人化を解消し、負担の偏りを防ぐ体制づくりに取り組んでいます。具体的には、業務の情報共有や複数担当制を導入することで、誰か一人に業務が集中しないよう配慮しています。

複数担当制により、休暇取得中の職員がいても業務が滞らず、他の職員が安心してフォローできる仕組みが整っています。また、業務の進捗状況や重要な情報は定期的に共有され、必要に応じて勤務調整や業務の振り分けを行うことで、公平かつ効率的な業務運営を実現しています。

こうした体制の整備により、職員は安心して休暇を取得でき、心身のリフレッシュが可能となります。休暇取得のしやすさは、職員のモチベーションや定着率の向上に直結するとともに、結果として利用者様への安定した質の高いサービス提供にもつながります。

当事業所は、今後も業務の見える化や担当分担の最適化を進め、職員一人ひとりが安心して有給休暇を取得できる職場環境の整備に努めてまいります。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

当事業所では、職員が安心して働ける環境を整えるため、業務上の悩みや福利厚生制度、メンタルヘルスに関する相談窓口を設置し、相談体制の充実に努めています。職員は、日々の業務での困りごとや職場の人間関係、働き方に関する希望、健康面での不安などを、気軽に相談できる体制が整っています。

相談窓口では、上司や担当者だけでなく、必要に応じて専門的な相談員へのアクセスも可能とし、相談内容に応じた適切な対応や助言を受けられるようにしています。また、相談内容は個人情報に配慮しつつ、必要な職場改善や業務調整に反映される仕組みを整えています。

このような相談体制の整備により、職員は日々の業務や家庭との両立において安心感を持つことができ、心身の健康を維持しながら働くことが可能です。職員の安心・安全な就業環境は、専門性の向上やサービスの質向上にも直結しており、利用者様に対する安定した介護提供の基盤となっています。

当事業所は、今後も職員が安心して相談できる体制の充実に努め、働きやすい職場環境の維持・向上を図ってまいります。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

当事業所では、職員一人ひとりが安心して働き、心身の健康を維持できる環境を整えることを重視しています。そのため、短時間勤務の職員も含め、全職員が受診可能な定期健康診断やストレスチェックを実施しています。これにより、勤務形態にかかわらず、健康状態やストレス状況を把握し、必要な支援やフォローを行うことが可能です。

また、職員の休息やリフレッシュを支援するため、休憩室を設置し、勤務中に心身の休養を取れる環境を整えています。休憩室は、単なる休憩の場としてだけでなく、同僚との情報交換やコミュニケーションの場としても活用され、職場全体の働きやすさやチームの連携強化にもつながっています。

これらの健康管理対策により、職員は安心して業務に集中でき、心身の健康を維持しながら働くことができます。職員が健康で働き続けられることは、専門性の向上や業務の安定、ひいては利用者様への安全で質の高い介護サービス提供にも直結しています。

当事業所は、今後も全職員が健康に働ける環境の整備に努め、制度や設備の充実を図りながら、安心して長く活躍できる職場づくりを推進してまいります。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

当事業所では、利用者様に安心・安全なサービスを提供するため、事故やトラブル発生時の対応マニュアルを整備し、職員全員が適切に対応できる体制を確立しています。マニュアルには、事故や怪我、急な体調変化、施設内でのトラブルなど、様々なケースに応じた具体的な対応手順を明記しており、職員は日常業務の中で適切な行動が取れるよう訓練や研修も行っています。

また、事故発生時には迅速かつ適切に報告・連絡・記録を行い、必要に応じてご家族や関係機関への連絡も速やかに行う仕組みを整えています。定期的にマニュアルの見直しや改善を行うことで、発生リスクの低減や対応精度の向上を図っています。

このような体制により、職員は安心して業務に従事できるとともに、利用者様やご家族に対して安全・信頼のあるサービスを提供することが可能となっています。事故やトラブルに備えた体制の整備は、職員の安心感の向上にもつながり、結果としてサービスの質向上や安全確保に直結しています。

当事業所は、今後も事故・トラブルへの対応体制を充実させ、利用者様が安心して過ごせる環境づくりに努めてまいります。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

当事業所では、職員が快適かつ効率的に業務に取り組める環境を整えるため、5S活動（整理・整頓・清掃・清潔・躾）の実践に取り組んでいます。職員一人ひとりが日常業務の中で整理整頓や清掃を意識的に行うことで、物品や書類の管理が明確になり、必要な情報や物品に迅速にアクセスできる環境を作り出しています。

また、清潔で整った職場環境は、感染症対策や衛生管理の向上にもつながり、利用者様に安全・安心なサービスを提供する基盤となります。躾の観点では、職員同士の声かけやルールの徹底を通じて、チームとしての協力体制や職場の規律も高めています。

5S活動の実践は、単に物理的な環境の整備にとどまらず、職員の業務効率や安全意識の向上、働きやすさの改善にも寄与します。整理・整頓・清掃・清潔・躾を日常業務に定着させることで、職員一人ひとりが気持ちよく働ける職場環境を維持し、結果として利用者様への質の高いサービス提供にもつながっています。

当事業所は、今後も5S活動を継続的に推進し、職員が安心・安全に働ける環境整備を進めてまいります。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

当事業所では、職員が安心して効率的に業務を行えるよう、業務手順書の作成や記録・報告様式の工夫を積極的に行っています。業務手順書を整備することで、誰でも同じ手順で業務を行えるようになり、属人化の解消や業務の標準化を図っています。

また、記録や報告の様式も職員の意見を反映し、必要な情報が簡潔かつ分かりやすく伝わるよう工夫しています。これにより、作業負担の軽減や業務の効率化が進み、職員が利用者様へのサービスに専念できる環境を整えることができます。

さらに、業務手順書や記録様式の改善は、情報共有の円滑化にもつながります。職員同士が必要な情報を迅速に把握できるため、急な勤務変更や休暇取得時にも業務が滞らず、チーム全体での安定したサービス提供が可能となります。

このように、業務手順書や記録・報告様式の工夫を通じて、職員の作業負担を軽減し、効率的かつ質の高いサービス提供を実現しています。今後も、職員の声を反映した業務改善を継続的に進め、働きやすく利用者様にとっても安心・安全な環境づくりに努めてまいります。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

当事業所では、職員同士のコミュニケーションを活性化し、業務改善やサービス向上につなげるため、定期的なミーティングを実施しています。ミーティングでは、日々の業務での気づきや課題、利用者様のケアに関する意見を共有し、職員一人ひとりの考えや経験を業務改善に反映させています。

この取り組みにより、職員の声を勤務環境やケア内容の改善に迅速に活かすことが可能となり、現場での負担軽減や効率化、チーム全体の連携強化につながっています。加えて、職員間の情報共有や意見交換が促進されることで、個々の職員が自身の業務やケアに対して主体的に考え、判断する力も育まれています。

職員の気づきや意見が日常のケアに反映されることは、利用者様へのサービスの質向上にも直結します。職場内のコミュニケーションを重視することで、チーム全体で安全かつ安心な介護サービスを提供できる体制が整っています。

当事業所は、今後もミーティングや情報共有の場を通じて、職員の気づきを積極的に取り入れ、働きやすい環境と質の高いケアの両立を目指してまいります。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

当事業所では、地域包括ケアの一員として、職員のモチベーション向上と利用者様への質の高いサービス提供につなげるため、地域との交流活動に積極的に取り組んでいます。地域の店舗や施設と連携したイベント、清掃活動や制作物の配布、体験活動への参加などを通じて、職員は地域とのつながりを感じながら業務に取り組むことができます。

こうした活動は、単に地域貢献や利用者様の生活支援につながるだけでなく、職員自身のやりがいや達成感の向上にも寄与します。日常の介護業務の中で、地域の方々と接することで得られる気づきや学びが、業務改善やケア内容の充実にも反映される好循環を生み出しています。

職員が地域活動を通じてモチベーションを高めることは、利用者様への丁寧で思いやりのある介護提供につながり、職場全体の活気や連携の強化にもつながります。当事業所は今後も、地域との交流機会を継続的に創出し、職員の働きがいとサービスの質向上を両立させる取り組みを推進してまいります。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

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• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

サービスの内容に関する動画へのリンク

デイサービスセンターほたる PR動画

新潟市にある「デイサービスセンターほたる」は、利用者様一人ひとりの「やりたいこと」を大切にし、心温まるサービスを提供しています。

■働く魅力
資格取得支援制度：研修や資格取得を実務に活かすことで、特別手当が支給されるなど、頑張りがしっかり評価される職場です。
風通しの良い職場環境：スタッフ同士のコミュニケーションが活発で、チームワークを大切にしています。
地域密着型のサービス：地域の一員として、利用者様とそのご家族に寄り添った支援を行っています。

■こんな方におすすめ
・介護の仕事に興味があり、資格取得を目指している方。
・チームワークを大切にし、地域貢献に興味がある方。
・利用者様の「やりたいこと」をサポートしたいと考えている方。

デイサービスセンターほたるでは、あなたの「やりたいこと」を応援し、共に成長できる仲間を募集しています。ぜひ、動画をご覧いただき、職場の雰囲気や魅力を感じてください。

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

事業所や周囲の外観

事業所の雰囲気

事業所のパンフレットや広報物

パンフレット_施設写真_compressed.pdf

パンフレット_プログラム紹介.pdf