2025年03月07日13:32 公表
ヘルパーステーションボヌール寺尾
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/10/1 | ||
サービス提供地域  |
通常の事業の実施地域は新潟市中央区、西区とする。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | 利用者の希望に応じて、サービスの提供については、24時間対応可能な体制を整えるものとする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日 利用者負担金の５０％の額 利用予定日の当日 利用者負担金の１００％の額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 11人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 61.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜39.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
電話番号：０２５－２６４－１１３７ 携帯番号：０９０－８００９－０６３７ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：273