2025年03月14日13:39 公表
アースサポート新潟秋葉
事業所概要
| 運営方針 | 基本方針である「高質・迅速・安心」の３つの柱の元、地域密着のサービスを提供いたします。お客様一人ひとりのこれまでの人生や現在の心身の状況、ご家族のお気持ち等のお客様を取り巻く環境に寄り添い、お客様が最も心地よくお過ごし頂けるようお客様本位のサービスを徹底して追求しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/5/1 | ||
サービス提供地域  |
新潟県、新潟市、（秋葉区、江南区、南区、東区）阿賀野市、五泉市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
アースサポートでは、お客様の生活を３６５日フルサポート。ご家族にかわり、優しくて頼りになるスタッフが、住み慣れたご自宅での生活をお手伝いします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常のサービス提供地域を越え中山間地域等に居住する方にサービスを提供する場合、所定単位数の5％を加算します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ＜訪問介護のみ＞ サービス実地日前日の午後５時３０分まではキャンセル料不要。それ以降にご連絡頂いた場合、キャンセル料として１，０００円ご負担頂きます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 16.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜39.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0250-23-4455 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 通所介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防支援 |
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訪問者数：170