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新潟県

ヘルパーセンター ジョイ

サービスの内容に関する写真
記入日:2025年08月24日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒950-0947 新潟県新潟市中央区女池北1丁目15番1号 しんえい館2F
連絡先
Tel:025-282-1007/Fax:025-333-9777
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

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受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    20/40人
  • 最大受け入れ人数40人中、現在の受け入れ可能人数20人です。
    (2025年08月25日時点)

サービスの内容に関する自由記述

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サービスの質の向上に向けた取組

ヘルパーの知識及び技術の向上や、支援に関しての質の向上に対して研修や会議を開いている。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 経営理念「福祉でその人らしい笑顔を」
    行動指針:一、私たちは、豊かな人間性を実践し、誠実に業務に取り組みます。
         一、私たちは、他者を尊重し、配慮を忘れません。
         一、私たちは、ルール・法令を遵守します。
         一、私たちは、安全で安心されるサービスを提供します。
         一、私たちは、積極的に自己の能力開発に取り組みます。
         一、私たちは、良好な人間関係を築きます。
         一、私たちは、誰からも信頼される組織となるよう努力します。
         一、私たちは、失敗を恐れず、挑戦を続けます。

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 入社時研修やフォローアップ研修を採用しており、その都度職員に対して適切な研修を行っております。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 就業時間や年齢(主婦層や中高年者)も関係なく働く意欲がある人には、相談しながら仕事をお願いしたいと思います。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 実務者研修や介護福祉士研修受講・喀痰吸引研修や幅広い専門性の高い技術が習得できるように支援します。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 自己の能力の向上や研修報告の提出、仕事中の姿勢や技術習得等人事考課の対象となります。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • エンダー・メンター等(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)に関するサポート担当者制度導入しています。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • キャリア面談や働き方に関する定期的な相談の機会も実施しています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 休業制度等も就業規則内に提示しています。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 非常勤の方には短時間勤務や正社員登与制度もあります。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 公休希望休日数は月2日・有給休暇希望は年に5日以上取れます。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 腰痛予防ベルト配布やメンタル登相談窓口担当者を配属しています。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 健康診断・健康管理相談あります。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 負担軽減の為の介護技術習得研修や社内研修

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • マニュアルや事故報告等作成あり

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 月1回プロジェクト会議・経営会議あり

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • みんなから意見を出し合ってもらって会議を行っている。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 間取りや手順書作成

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 社用携帯貸し出し、記録等は介護ソフトにて入力

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
  • 身体拘束・感染予防・虐待防止は委員会を設置しています。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 月1回利用者の共有情報や支援中の気づき等事業所内で会議を行っている。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 事業所内会議にて確認している。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 事業所内会議にて報告。

併設されているサービス

介護予防訪問介護相当サービス、訪問型基準緩和サービス
障がい者の居宅介護、重度訪問介護サービス、移動支援サービス

保険外の利用料等に関する自由記述

保険外サービス対応しています。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

明るく優しいコミュニケーション能力の高いヘルパーが対応します。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

8:30~17:30
(但し営業時間外のサービスを行う場合は時間外勤務となる)

賃金体系

能力・等級に応じ本給を設定
世帯主手当・家族手当・処遇改善手当・資格手当・車両手当・通勤手当他

休暇制度の内容および取得状況

年間休日120日
(6か月勤務後有給休暇付与)

福利厚生の状況

社保完備
資格取得奨励制度

ケアの詳細(具体的な接し方等)

その他

過去の事業所の名称等

ヘルパーセンタージョイ  TEL:025-282-1007