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  （2024年11月28日時点）

１人ケアマネ事業所です。

・利用者や家族の意向を丁寧にヒアリング
利用者本人やその家族とのコミュニケーションを重視し、十分な聞き取りを行い、ケアプランにその意向を最大限に反映することを心がけています。

・インターネットやAIを活用したサービス選定
利用可能なリソースを最大限に活用するために、インターネットやAI技術を駆使して、利用者のニーズに最適なサービスや支援プランを迅速かつ正確に見つけ出します。

・適切なサービスへの橋渡し
必要なサービスが確実に提供されるように、介護サービス事業者や医療機関との調整を行い、利用者の満足度と生活の質向上を目指します。

・記録・報告業務の実施
支援経過や利用者の状況の変化を定期的に記録し、関係者への適切な情報共有を図ります。

・専門知識の活用と向上
最新の介護や医療情報を継続的に学び、業務に反映することで、利用者にとって最善の選択を提供しています。

これらの業務を通じて、利用者一人ひとりに合った個別性の高い支援を提供することを目標としています。

・利用者中心のアプローチの徹底

利用者やその家族との対話を通じて、ニーズや希望を深く理解し、個別性の高いケアプランを作成します。
目標達成状況や満足度を定期的に確認し、必要に応じて計画を見直しています。

・IT技術とAIの活用

最新のインターネット情報やAI分析ツールを利用し、利用者の状態に最適なサービスを迅速かつ的確に選定します。
オンラインでの情報共有や管理により、関係者間の連携を強化しています。

・知識とスキルの向上

研修や勉強会への積極的な参加を通じて、介護や医療の最新知識を習得。これを実務に反映し、常に質の高い支援を提供します。
同僚や他事業者とケーススタディを共有し、成功事例や課題解決の方法を学んでいます。

・定期的な評価と改善の実施

利用者や家族からのフィードバックを収集し、サービス提供における強みと改善点を分析します。
支援内容やサービスプロセスの効果測定を行い、より効果的な介護計画を模索します。

・地域との連携強化

地域の介護・医療ネットワークを活用し、利用者が安心して生活を続けられる支援体制を構築しています。
地域資源の活用と新たな連携の可能性を探り、サービス提供の幅を広げています。

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