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新潟県

株式会社 エヌ介護サービス 長岡センター

記入日:2024年11月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒940-0094 新潟県長岡市中島5丁目6-29 
連絡先
Tel:0258-39-1223/Fax:0258-39-1224

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事業所概要

運営方針 要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介助やその他の生活全般にわたる援助を行い利用者の生活機能の維持および向上に努める。
事業開始年月日 1996/03/14
サービス提供地域  長岡市 (旧山古志村、旧小国町、旧寺泊町、旧和島村、旧越路町、旧栃尾市を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時40分~17時40分
(0時00分~24時00分)
土曜 0時0分~0時0分
(0時00分~24時00分)
日曜 0時0分~0時0分
(0時00分~24時00分)
祝日 8時40分~17時40分
(0時00分~24時00分)
定休日 土曜日・日曜日、年末年始 (12月31日~1月3日)
留意事項 緊急時には、時間外・定休日においても時間外携帯電話よりサービス提供責任者に連絡がつくようにしております。

サービス内容

サービスの特色  当センターの訪問介護サービスは、身体介護(排泄・食事介助、清拭・入浴、身体整容、体位変換、移動・移乗介助、外出介助、見守り的援助等)と生活援助(掃除、洗濯、調理等)を行っています。特に身体介護の排泄介助、入浴介助、見守り的援助の利用が多くあります。「介護技術+コミュニケーション」の基本を踏まえた明るいベテランヘルパーがお伺いします。利用者本位の介護サービスを提供し、利用者が自立できるよう働きかけを行っております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域以外での介護サービス提供は行っておりません。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用予定日のキャンセルの場合は、利用予定日の前日は無料、利用予定日の当日は利用料金の100%のキャンセル料を頂きます。但し、利用者の体調の急変等やむを得ない事情がある場合はキャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  24人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 20人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 11人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
132人<39.5人>
要介護度別利用者数 要介護1 30人
要介護2 49人
要介護3 27人
要介護4 19人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  0258-39-1223
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:295