2025年11月21日09:30 公表
居宅介護支援事業所 縄文の杜関原
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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(2025年09月30日時点)
サービスの内容に関する自由記述
週1回の連携会議の他、それぞれ担当をしているご利用者のご支援について事業所内で意見交換を行ったり、緊急性や必要状況に合わせて、担当の介護支援専門員の他に主任介護支援専門員が同行訪問し、お困り事や相談を一緒にお聞きしながら、幅広い視点でより適切な対応ができるように務めております。
365日24時間代表電話がつながるようになっており、緊急時は速やかに各介護支援専門員へ連絡が行くシステムになっています。
連日、併設の特養、ショートステイ、デイサービス、デイホーム、訪問介護の他、各事業所の責任者とで行っているミーティングに居宅介護支援事業所の介護支援専門員も参加し、事業所内で解決が難しい内容については、関連部署の責任者や総括及び上司から意見や助言をうけながら施設全体でご支援をさせていただいております。
サービスの質の向上に向けた取組
定期的にアンケート調査を実施し、ご利用者家族から寄せられたご意見や要望について居宅事業所内メンバーで再確認をしながら、改善に向けての話し合いをしております。ご利用者、ご家族、地域の皆様から更なる信頼を得られるように努めてまいります。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
- 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
- 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
特別養護老人ホーム、短期入所生活介護、訪問介護、通所介護、認知症対応型通所介護、パワーステーションが併設されています。
平成29年4月から長岡市介護予防・日常生活支援事業として『くらし元気アップ事業・オレンジスマイル縄文』を開始しております。
その他一般向けの入浴施設や地域交流スペースがあり、地域の方にご利用いただいています。
また、食事つくりが困難な高齢者世帯及び一人暮らしの方を対象に、健康的な暮らしのご支援として配食サービスをおこなっております。
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
4名の介護支援専門員がおり、内2名が主任介護支援専門員の資格を有しています。介護福祉士の資格保持者が1名、社会福祉士の資格保持者が2名、看護師の資格保持者が1名おり、介護と医療と福祉の知識を兼ね備え、ご利用者だけでなく家族全体を支援対象として対応することができます。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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