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新潟県

ヘルパーステーション上越北

記入日:2025年09月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒942-0127 新潟県上越市頸城区百間町615番地2 
連絡先
Tel:025-530-4361/Fax:025-530-3872

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事業所概要

運営方針 事業の実施にあたっては、各居宅介護支援事業者、各保険医療機関、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービス事業者などとの連携を図り、協力と理解のもとに総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 1994/09/01
サービス提供地域  上越市八千浦区、直江津区、有田区、北諏訪区、保倉区、大潟区、頸城区、吉川区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
日曜 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(6時00分~22時00分)
定休日 事業所の都合により臨時休業ができるものとする。電話等により24時間常時連絡可能な体制をとるものとする。
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ・ご利用者様の残存能力を見極め、その有する能力に応じてサービスを提供いたします。           
・在宅で自立した生活を過ごせるように、暖かい心で支援しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域以外の交通費は、1kmにつき22円を徴収する。
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者の都合によりサービスの利用を中止する場合次のキャンセル料金が必要ですので、サービス利用予定日の前日までに事務所までにご連絡ください。但し、利用者の体調の急変など、やむを得ない理由によりサービスの利用を中止する場合は、キャンセル料は頂きません。
 利用予定日の前日まで  無料
 利用予定日当日     利用者負担
利用者負担軽減制度の有無  あり

従業者情報

総従業者数  21人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 12人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 52.4%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
85人<39.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 29人
要介護2 23人
要介護3 12人
要介護4 9人
要介護5 12人

その他

苦情相談窓口  025-530-4361
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数:340