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新潟県

まちなか訪問介護 サンクス

記入日:2024年12月25日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒943-0892 新潟県上越市寺町3-10-15 
連絡先
Tel:025-521-2755/Fax:025-521-2735

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事業所概要

運営方針 ・利用者の心身の状況やその環境に応じて、利用者の意向を尊重し、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
・地域包括支援センター、指定居宅支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。
事業開始年月日 2009/03/01
サービス提供地域  上越市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 7時00分~19時00分
(7時00分~21時00分)
土曜 7時00分~19時00分
(7時00分~21時00分)
日曜 7時00分~19時00分
(7時00分~21時00分)
祝日 7時00分~19時00分
(7時00分~21時00分)
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ・住み慣れた家で安心した暮らしを提供します。
・お客様一人一人のニーズに合った介護を行い、満足度を高める援助を提供します。
・ご家族様が健康で明るくゆとりある生活ができるようお手伝いします。
・365日訪問介護提供体制です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事例なし。
キャンセル料とその算定方法  あり
・利用予定日の前前日まで 無料
・利用予定日の前日 利用者負担金の10%の額
・利用予定日当日 利用者負担金の全額
ただし、体調の急変などのやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  7人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 42.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
36人<40.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 19人
要介護2 14人
要介護3 3人
要介護4 0人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  025-521-2755
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
訪問者数:231