受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

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• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

社内の事業所間でスキルアップや欠員による人事異動を可能としている。
共同での研修を実施。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格者の採用実績あり。
無資格者の求人掲載しており、無資格者を採用してもその後の資格支援制度を独自に設けている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士を目指す者に対する研修受講費の支援を行っている。（資格取得補助金）

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的な面談の機会、随時相談できる機会を設け、様々な働き方に対応できるよう努めている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

「育児介護休業規定」を改定し、育児や介護をしている職員も働きやすい環境を整備している。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

会議等で有給休暇の取得を促し、取得しやすい雰囲気・意識作りを行っている。有給休暇取得目標を定めている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

属人化の解消を進めており、有給休暇の取得促進を行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

定期的な健康診断の実施、上司による面談を行っている。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

理学療法士による介護技術取得、腰痛予防対策の研修の実施。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故対応マニュアルを作成している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

会議等で課題の抽出を実施し、現場課題が見えるように工夫している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

システムを活用し、ケア内容や申し送り事項の共有により介護職員の負担軽減を実施している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト導入により記録や情報共有を簡素化している。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

業務内容と役割を明確化している。送迎専門ドライバーや事務員を配置し、役割を随時見直し、介護職員がケアに集中できる環境を整えている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎朝の朝礼や職員会議にてケア内容の改善や業務改善に対する意見交換や気付きの共有を行っている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

定期的に利用者のケア内容の見直しや介護保険についてなどの学ぶ機会の設けている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ミーティングや朝礼時に実施。また、報告書等で回覧している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

通所介護　運営規定