2025年12月08日10:11 公表

やさしい手住環境事業部　上越営業所

記入日：2025年10月03日

運営状況：レーダーチャート　（レーダーチャートを閉じる）

運営方針		やさしい手では、福祉用具と住宅リフォームを組み合わることは当然として、医療機関と連携した総合提案により、住み慣れたご自宅、地域社会でいつまでも生活をしていただく為にサービスをご提供致します。お客様の個別援助計画に基づいたサービス提供を実施し、継続したモニタリングを重ねて、品質を向上していきます。幅広いニーズにお応えし、お客様の立場にたって自立を支援し、安らかな日常生活を提供するよう、鋭意努力して参ります。
事業開始年月日		2024/2/1
サービス提供地域		上越市、柏崎市、糸魚川市、妙高市
営業時間	平日	09時00分～18時00分
	土曜	時分～時分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	土日、国民の祝日、年末年始
	留意事項

サービスの特色			やさしい手の専門スタッフは、より質の高いサービスと、利用者や家族にとって親しみやすい家事・介護のサポーターとして日頃から鋭意努力し、より高度で専門的な学習や研修を行い、ケースマネジメントシステムで継続的な継続的なケアを行なっています。

貸与の種目	車いす
	車いす	300円～3200円
	特殊寝台
	特殊寝台	600円～2200円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	400円～1200円
	体位変換器
	体位変換器	250円～970円
	手すり
	手すり	100円～600円
	スロープ
	スロープ	50円～1200円
	歩行器
	歩行器	200円～600円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	100円～150円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	400円～800円
	移動用リフト
	移動用リフト	1000円～6000円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	900円～900円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		公共機関を使用した実費交通費
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		・廃棄料金：当社とのサービスが開始するにあたって不要となる、ベッドその他の福祉用具の分解・回収・廃棄になる場合・家具等の移動料金：当社とのサービスが開始するにあたって必要となる、大掛かりな家具等の移動が必要になる場合・チャーター便料金：至急納品をご要望の場合は、普通便との差額いずれの場合も事前に見積をご提示します。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		050-1748-4466
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		訪問介護訪問看護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防支援

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