2025年03月07日11:45 公表
株式会社 エヌ介護サービス 新発田センター
事業所概要
| 運営方針 | １ 要介護者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護、その他の生活全般に渡る援助を行う。 ２ 指定訪問介護の提供に当たっては、関係市町村、指定居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 ３ 前項のほか、「新潟県指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営等に関する基準 を定める条例」（平成 27 年新潟県条例第 22 号）その他の関係法令等に定める内容を遵 守し、事業を実施するものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/06/01 | ||
サービス提供地域  |
新発田市、阿賀野市、胎内市、聖籠町、新潟市北区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時40分～17時40分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、年末年始（１２月３１日～１月３日） | ||
| 留意事項 | 時間外についても、携帯電話等で連絡がつく体制と整えています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
訪問介護介護サービスは「技術＋コミニュケーション」と「安全・安心・安らぎと明るさ」を提供しながら利用者本位の立場に立ったヘルパー派遣を行っております。 訪問介護（身体介護、生活援助、身体生活）だけでなく、介護保険外サービスも実施しています。（介護保険サービス利用者のみ） また、利用者の自立支援を念頭におき見守りや声かけしながら、その人が有している力の維持向上を目指しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセルの場合、利用料金の１００％の額を頂きます。 但し、体調の急変で救急車を呼ぶ場合など、やむを得ない場合には頂きません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 21人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 65.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
72人＜39.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 30人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0254-20-5155 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：242