2025年04月18日16:13 公表
やさしい手上越定期巡回随時対応型訪問介護看護事業所
事業所概要
| 運営方針 | やさしい手は、年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族と共に安心してくらせるよう、総合的な住宅サービスを行っております。 お客様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、お客様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足いただける様 心掛ける。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/04/01 | ||
事業所の形態  |
連携型 | ||
| 連携する訪問看護事業所 |
1 | 訪問看護ステーションきずな | |
| 2 | 訪問看護かえりえ上越 | ||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 | |||
| サービス提供地域 |
上越市 | ||
サービス内容
| 特別な医療処置等の実施状況 | 経管栄養法（胃ろうを含む） |  |
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|---|---|---|---|
| 在宅中心静脈栄養法（IVH) | |
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| 点滴・静脈注射 | |
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| 膀胱留置カテーテル | |
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| 腎ろう・膀胱ろう | |
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| 在宅酸素療法（HOT) | |
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| 人工呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター） | |
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| 在宅自己腹膜灌流（CAPD） | |
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| 人工肛門（ストマ） | |
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| 人工膀胱 | |
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| 気管カニューレ | |
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| 吸引 | |
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| 麻薬を用いた疼痛管理 | |
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| その他 | |
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| サービスの特色 |
ご利用者の満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善（ＰＤＣＡ）のプロセスについて、ご利用者それぞれ個別にマネジメントすることを重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別の利用者ごとに、サービス提供の考え方などについて、丁寧な説明を行います。その上でご利用者のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基いてご利用者の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービス提供の実行計画を作成します。その後、サービス提供責任者は、継続的に目標の達成度評価、サービス計画の見直しをご利用者とともに行います。また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、サービス提供責任者より、介護のプロとしてのマナー、知識、技術、ご利用者それぞれの設定目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。 | ||
| 介護・医療連携推進会議の開催状況 |
開催実績 | 年２回開催予定 | |
| 延べ参加者数 | 10人 | ||
| 協議内容 | 事故報告 イベント報告 運営方針 |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施無し。 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
49人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 46人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| オペレーター数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| オペレーターの退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 看護職員の数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 看護職員の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 17.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
50人＜19.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 16人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
050-1752-0256 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 地域密着型サービスの外部評価の実施状況 |
2023/02/27 事業所内にて掲示 |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス |
訪問介護 訪問看護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 居宅介護支援 |
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訪問者数：33