受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

多職種から構成するDX推進委員会を月1回開催し、導入している介護テクノロジーの習熟度を定期的に図っているほか、年度ごとのＫＰＩを定めて生産性の向上に努めている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

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• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

行事計画に基づき、5Ｓ活動を行っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書を作成し、業務の標準化を行っている。記録については定期的にモニタリングを実施しているほか介護ＤＸの推進により作業負担の軽減を図っている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト「ケアカルテ」を2025年1月より導入。スマホに登録したん音声入力アプリ「ハナスト」を活用し、ハンズフリーで音声入力を行い、その内容が介護ソフトに取り込まれています。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

移乗支援ロボット「Ｈｕｇ」を導入し、職員や利用者にも負担が少ないケアに繋げれています。排泄予測デバイス「D-Free」導入、排泄の個別ケアを推進。送迎支援システム「DRIVEBOSS」を導入し、送迎時の配車表の作成の属人化解消と作成時間の削減。インカムについては「ハナスト」を活用し、情報共有による生産性の向上につながっています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護助手制度を2021年度から導入。間接業務を依頼することで介護職員が直接業務に従事できる時間を捻出している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

毎年みどり苑フェスタを開催。地域住民を招待し、医療・介護・リハビリ・栄養について紹介する場としている。地域貢献チームで地域防災や地域清掃、カターレ富山の応援等も積極的に行っている。今年度は、ＢＣＰ訓練を地域住民にも協力を得て実施している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述