2024年11月21日13:24 公表
ヘルパーステーションマーガレット
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様の意思および人格を尊重し、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます。 従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/04/01 | ||
サービス提供地域  |
富山市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 1月1日、1月2日、8月15日（正月、お盆） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
居宅介護支援・訪問看護との連携を密にし、安心した在宅での生活を支援しています。 自費サービスの受け入れも行っています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・通院介助等の外出介助において利用者様の居宅と目的地の往復により移動交通費（サービス従業者の移動交通費を含みます）が発生する場合には、原則として利用者様負担となります。 ・買物代行サービスにおける利用者様の居宅と商店の往復により移動交通費が発生する場合には、原則として利用者様の50円/㎞負担になります。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の17時30分以降にご連絡いただいた場合とサービス依頼があるもののヘルパーがった伺った処留守の場合、キャンセル料を頂きます。（基本料金の1割） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 55.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
37人＜40.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 18人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
076-493-8003 070-5631-5018 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防支援 |
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訪問者数：272