2025年12月10日15:23 公表
ケアサポートたんぽぽ
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒939-1363 富山県砺波市太郎丸1丁目4-26 NTCとなみビル５階A
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| 連絡先 |
Tel：0763-23-6186／Fax：
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
2/25人 -
最大受け入れ人数25人中、現在の受け入れ可能人数2人です。
（2026年10月09日時点）
サービスの内容に関する自由記述
利用者様のニーズに合った介護を提供し満足していたくように努力している。
要介護1～5の方が対象で胃瘻など常に看護が必要な方は対象外となります
サービスの質の向上に向けた取組
様々な委員会を立ち上げて、各スタッフで責任を持ち連絡を密に取っている。カンファレンスを開催し、問題提起などをして解決策を提案しあっている。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
受講する際の費用の一部負担制度
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その年により回数は変動するが、毎年春、秋に個別面談を実施
- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
託児施設は保有しないが、休業制度や復帰後のシフトは、本人の希望に沿うように努めている
職員の申し出に沿い、シフトや休暇、有給休暇を柔軟に対応している
正規職員、非正規職員職員の希望に沿い話し合いを行い、可能な限り要望に応えている有給休暇は、介護サービスが滞らないように配意しながら希望に応えている
また、希望を聞いて有給休暇の取得を最低５日間は、シフトに組み込んでいる-
- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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富山県ホームヘルパー協議会等の研修会に職員を受講させ、内容を共有している
職員の中から数名委員を選任して、事故報告やヒヤリハットを検証しなおしている
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
職員の中から数名委員を選び、実施計画を作成して整備をしている
整備の結果で不十分なところや改善が望ましい場合も検討して、改善している
新しく取り組む場合は、会議を開き指示しているタブレット端末を導入して、記録の時間を改善している
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
ヘルパーの会議でケア内容の変更や目的について話し合う
どの様な伝達手段が解りやすいかやマナーについて話し合いを行い、結果を明示しているヘルパー会議や施設責任者の会議で事例や取り組み方法を話している
併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
利用者様を第一に、どうやったら喜んでくれるか、過ごしていただくかを職員一丸となって考え行動します。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
要介護1~5までの利用者様です。介助の必要な方もいれば自立している方もいます。
ケアの詳細（具体的な接し方等）
入浴形態（一般浴、機械浴）
一般浴（個浴）