受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人理念や職員の行動指針を記した「職員ハンドブック」の配布。
新卒新入職員の入職前実地研修およびエルダー制度による段階的指導・育成を行っている。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護資格の有無を問わず求職者、異業種からの転職者に幅広い採用活動を行い、人材確保に努めている。また採用後働きながらの初任者研修等の受講を勧め、定着を図っている。
不定期に既存職員からの「紹介キャンペーン」を開催し、人材確保に努めている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

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資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

実務者研修受講者に対する奨学金貸与制度による費用（受講料・交通費等）の助成。
研修受講の為の柔軟な勤務シフト調整を行っている。
資格取得者への表彰・お祝い金支給。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

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• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新入職員に対し、エルダー制度を導入し、OJT(職務現場研修）による実践を通したスキル習得、フォローアップを行い、早期離職の防止、職場への定着を図っている。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

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両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児・介護休業制度による短時間勤務措置では、職員ごとの個別都合に即した柔軟な勤務時間に対応している。
男性の育児休業取得促進のため相談窓口を設置し周知を図っている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

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• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

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• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

原則、全職員を対象とした年1回の定期健康診断および所定回数以上の夜勤勤務者に対する2回目の定期健康診断を実施している。
短時間労働者やフルタイム労働者を対象としたストレスチェックの実施、高ストレス者への外部の相談窓口を設けている。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

定期的な安全衛生委員会・感染症対策委員会等の運営を行い、健康で安全な職場環境の改善に努めている。また、介護員会議では、安全かつ安楽な介助方法や福祉用具の使い方等を検討し、研修等を行っている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上検討委員会を設置し、テクノロジーの導入や介護助手の活用、職員の役割分担の見直しなど介護現場における生産性向上に資する方策を定期的に検討しる。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

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• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトのクラウド化による記録、情報共有の一元管理、タブレット等情報端末での入力・記録作業の迅速化、事務作業の負担軽減。
スマートフォン等を使った訪問介護実施記録の作成により訪問介護員等の事務負担軽減や迅速な情報の共有化を行っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

事業所単位での定期的なミーティングを実施し、業務の気づきや問題点、改善点の話し合いや介護手順・情報を共有する機会をもつことで、利用者の介護環境の改善だけでなく、円滑なコミュニケーションのもと職員が働きやすい職場環境・ケア環境へ改善を行うよう努めている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

「底なしの親切」と「よろこび」をモットーとした法人理念に基づく法人全体研修会の開催や、高齢者介護・職員のメンタルヘルス等を題材に、事業所ごとに幅広い分野の職員研修会を行っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

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併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述