2024年11月21日13:38 公表
射水万葉会天正寺サポートセンター夜間対応型訪問介護
事業所概要
| 運営方針 | 夜間対応型訪問介護を富山県で初めてサービス提供致します。夜間対応型訪問介護には、提供表に定められた定時の訪問と、利用者さんからのコールによる随時訪問があります。射水万葉会天正寺サポートセンターでは、簡単テレビ電話を使ったオペレーションサービスを提供しています。簡単テレビ電話だから、使い方も簡単、画面に触れるか、コールボタンを押すだけでオペレーションセンターにつながり、利用者さんのすべての情報を即時に把握できるシステムを使い、介護のプロによる応答をしています。このオペレーションサービスと、訪問により夜間の不安のすべてを解消し、利用者さん本人も家族も安心して朝を迎えることができます。また、テレビ電話による寂しさや不安の解消の会話も行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2009/03/01 | ||
サービス提供地域  |
富山市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （22時00分～7時00分） |
|
| 土曜 |
8時30分～17時30分 （22時00分～7時00分） |
||
| 日曜 |
8時30分～17時30分 （22時00分～7時00分） |
||
| 祝日 |
8時30分～17時30分 （22時00分～7時00分） |
||
| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
夜間（２２時～７時）の訪問介護のサービスを提供します。定時訪問と簡単テレビ電話により利用者さんからのコールを受けたオペレーションセンターで、経験豊富なオペレーターが利用者さんからの全ての不安に対応します。訪問を希望された場合や、訪問が必要な場合、緊急時にはヘルパーの随時訪問を提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| オペレーションセンターの有無 |
 |
||
| 定期巡回サービスの実施状況 |
|
||
| 随時訪問サービスの実施状況 |
|
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
地域密着型サービスのため通常の実施地域外のサービスは行っていません。 | ||
|---|---|---|---|
| オペレーターからの通話料とその算定方法 |
 |
||
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| オペレーター数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| オペレーターの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
12人＜12.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
076-411-4343 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 夜間対応型訪問介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防福祉用具貸与 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
||
訪問者数：352