空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

当事業所では、利用者一人ひとりの尊厳とその人らしい生活を大切にすることを基本理念としています。その理念に基づき、安心して生活できる環境づくりと個々の状態に応じた支援を行っています。また、理念やケア方針については職員会議や研修等で共有し、職員一人ひとりが理解し実践できるよう取り組んでいます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

当事業所では、介護経験や資格の有無にこだわらず、他産業からの転職者や主婦層、中高年齢者など幅広い人材を採用しています。実際に未経験から勤務を開始した職員も在籍しており、業務指導や職員間のサポートを通じて人材育成に取り組んでいます。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

職員の専門性向上を目的に、介護福祉士取得に向けた実務者研修受講支援や、ユニットリーダー研修、認知症ケア研修等の受講を推進しています。また、中堅職員に対してはマネジメント研修等の受講支援を行い、人材育成に取り組んでいます。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

当事業所では、職員が安心して働き続けられるよう、上位者や担当者による面談や日常的な声かけを通じて、キャリアアップや働き方に関する相談の機会を設けています。職員の希望や状況を把握しながら、働きやすい職場環境づくりと人材育成に取り組んでいます。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや家族の介護などと仕事を両立できるよう、育児休業や介護休業などの制度の周知と活用を促しています。また、職員の状況に応じた勤務調整や相談対応を行い、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇の取得状況を定期的に確認し、上司からの声かけや勤務調整を行うことで、休暇を取得しやすい職場環境づくりに取り組んでいます。

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護職員の身体的負担を軽減するため、適切な介護技術の習得を目的とした指導や研修を行っています。特に腰痛予防については、身体の使い方や移乗介助などの基本的な介護技術の理解を深め、安全に業務が行えるよう取り組んでいます。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故やトラブル発生時に適切な対応ができるよう、対応マニュアルを整備しています。万が一事故が発生した場合には、職員間で情報共有を行い、原因の分析と再発防止に向けた取り組みを行っています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

厚生労働省の生産性向上ガイドラインを参考に、職員会議等で業務改善に向けた課題の共有や見直しを行っています。また、外部研修の活用などを通じて、業務の効率化とサービスの質の向上に取り組んでいます。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

業務改善につなげるため、現場の課題の見える化に取り組んでいます。職員会議や日々の申し送り等を通じて課題を抽出し、内容を整理・共有することで業務の見直しや改善につなげています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

５Ｓ活動（整理・整頓・清掃・清潔・躾）の考え方を取り入れ、職場環境の整備に取り組んでいます。物品管理や清掃などを日常的に行い、職員が働きやすく安全に業務ができる環境づくりを進めています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

業務の効率化を図るため、介護ソフトやタブレット端末等の情報機器の活用を進めています。記録や情報共有を円滑に行うことで、業務の効率化と職員の負担軽減につなげています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

職員間のコミュニケーションを大切にし、ミーティングや申し送り等を通じて情報共有を行っています。職員一人ひとりの気づきや意見を共有することで、勤務環境やケア内容の見直し・改善につなげています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者本位のケアの実現に向けて、介護保険制度や法人の理念・ケア方針について、職員会議や研修等を通じて定期的に学ぶ機会を設けています。職員一人ひとりが理解を深め、日々のケアに反映できるよう取り組んでいます。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述