2025年11月28日19:16 公表
ヘルパーステーション れんげの郷
記入日：2025年10月30日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒920-0942 石川県金沢市小立野3丁目24番13号
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| 連絡先 |
Tel：076-256-0862／Fax：076-256-0826
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事業所概要
| 運営方針 | 1.訪問介護事業の実施に当たっては、利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 2.指定訪問介護等の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいように 説明し、同意を得た上で実施します。 3.事業所の従業者は、常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を実施します。 4.指定訪問介護等の提供に当たっては、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び 助言に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/05/01 | ||
サービス提供地域  |
金沢市、白山市、野々市市の区域とします。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （0時0分～0時0分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、年末年始（12月29日～1月3日） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域と結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、居宅サービス事業者、保健医療サービス、及び 福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービス提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を使用する場合の交通費は、通常の事業実施地域を超えた地点からの実費相当費用（1キロ当たり25円）を算定します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 1.訪問予定時刻の前日17：00までに連絡を受けた場合は無料。 2.訪問予定時刻の2時間前までに連絡を受けた場合は予定サービス費の半額。 3.訪問予定時刻の2時間前までに連絡がなかった場合は予定サービス費の全額。 但し、体調や様態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要とします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 69.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
14人＜35.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
076-256-0878 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：305