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石川県

2025年05月16日17:06 公表

ふれあいタウン居宅介護支援事業所

記入日：2025年03月27日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒921-8161　石川県金沢市有松2-4-32　
連絡先
Tel：076-245-5601／Fax：076-241-3561

１．事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 営利法人
（その他の場合、その名称）
名称 （ふりがな）

くおりす
株式会社クオリス
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

8120001132888
法人等の主たる
事務所の所在地

〒556-0011

大阪府大阪市浪速区難波中１丁目１２番５号
法人等の連絡先 電話番号 06-6575-9848
ＦＡＸ番号 06-6575-9849
ホームページ あり
http://www.quolis-kaigo.com/
法人等の代表者の
氏名及び職名		 氏名 雨田　武史
職名 代表取締役
法人等の設立年月日 2005/10/26
法人等が実施する介護サービス（０と１の複数回答は有り）
０．同一法人・系列法人が運営する介護保険施設・事業所を併設している
１．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所があるが、併設ではない
２．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所はない
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称　（主な事業所1箇所分を記載） 所　在　地　（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
訪問介護 0に該当 あり 1 ふれあいタウン訪問介護事業所 石川県金沢市有松2-4-32
1に該当 あり 14 なないろケアセンター白金 東京都港区白金3丁目1-11
2に該当 なし
訪問入浴介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
訪問看護 0に該当 なし
1に該当 あり 2 町のナースステーションうめちゃん 大阪府大阪市東淀川区豊里4丁目8-23 第3高光マンション 114号室
2に該当 なし
訪問リハビリテーション 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
居宅療養管理指導 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
通所介護 0に該当 あり 1 デイサービスセンター有松 石川県金沢市有松2-4-32
1に該当 なし
2に該当 なし
通所リハビリテーション 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
短期入所生活介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
短期入所療養介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
特定施設入居者生活介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
福祉用具貸与 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
特定福祉用具販売 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
＜地域密着型サービス＞
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
夜間対応型訪問介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
地域密着型通所介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
認知症対応型通所介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
小規模多機能型
居宅介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
認知症対応型共同
生活介護		 0に該当 あり 1 グループホーム有松 石川県金沢市有松2-4-32
1に該当 なし
2に該当 なし
地域密着型特定施設
入居者生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
地域密着型介護老人
福祉施設入居者生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
看護小規模多機能型居宅介護
（複合型サービス）		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
居宅介護支援 0に該当 なし
1に該当 あり 3 クオリスケアセンター生野 大阪府大阪市生野区巽東2丁目19-31 NSTビル301号
2に該当 なし
＜介護予防サービス＞
介護予防訪問入浴介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防訪問看護 0に該当 なし
1に該当 あり 2 町のナースステーション　うめちゃん 大阪府大阪市東淀川区豊里4丁目8-23 第3高光マンション 114号室
2に該当 なし
介護予防訪問
リハビリテーション		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防居宅療養
管理指導		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防通所
リハビリテーション		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 なし
介護予防短期入所
生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防短期入所
療養介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防特定施設
入居者生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防福祉用具貸与 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
特定介護予防福祉
用具販売		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
＜地域密着型介護予防サービス＞
介護予防認知症
対応型通所介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防小規模
多機能型居宅介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防認知症
対応型共同生活介護		 0に該当 あり 1 グループホーム有松 石川県金沢市有松2-4-32
1に該当 なし
2に該当 なし
介護予防支援 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
＜介護保険施設＞
介護老人福祉施設 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護老人保健施設 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護医療院 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり

２．介護サービスを提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) ふれあいたうんきょたくかいごしえんじぎょうしょ
ふれあいタウン居宅介護支援事業所
事業所の所在地 〒921-8161 市区町村コード 金沢市
（都道府県から番地まで） 石川県金沢市有松2-4-32
（建物名・部屋番号等）
事業所の連絡先 電話番号 076-245-5601
FAX番号 076-241-3561
ホームページ あり
http://fureai-town.com
介護保険事業所番号 1770107306
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 山田　里加
職名 管理者
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
事業の開始（予定）年月日 2024/4/1
指定の年月日 2024/4/1
指定の更新年月日（直近） 2024/4/1
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 あり
介護予防支援の指定 なし
事業所までの主な利用交通手段
北陸鉄道バス有松バス停より徒歩3分
ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 なし

３．事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
介護支援専門員 1人 1人 1人 0人 3人 2.25人
うち主任介護支援専門員 0人 1人 0人 0人 1人 0.75人
事務員 0人 0人 0人 0人 0人 0人
その他の従業者 0人 0人 0人 0人 0人 0人
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 40時間
※　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
介護支援専門員の男女の人数 男性 0人 女性 3人
従業者である介護支援専門員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
医師 0人 0人 0人 0人
歯科医師 0人 0人 0人 0人
薬剤師 0人 0人 0人 0人
保健師 0人 0人 0人 0人
助産師 0人 0人 0人 0人
看護師 0人 0人 0人 0人
准看護師 0人 0人 0人 0人
理学療法士 0人 0人 0人 0人
作業療法士 0人 0人 0人 0人
言語聴覚士 0人 0人 0人 0人
社会福祉士 0人 0人 0人 0人
介護福祉士 1人 0人 0人 1人
実務者研修 0人 0人 0人 0人
介護職員初任者研修 0人 0人 0人 0人
視能訓練士 0人 0人 0人 0人
義肢装具士 0人 0人 0人 0人
歯科衛生士 0人 0人 0人 0人
あん摩マッサージ指圧師 0人 0人 0人 0人
はり師 0人 0人 0人 0人
きゅう師 0人 0人 0人 0人
柔道整復師 0人 0人 0人 0人
栄養士 0人 0人 0人 0人
管理栄養士 0人 0人 0人 0人
精神保健福祉士 0人 0人 0人 0人
その他 0人 0人 0人 0人
管理者の主任介護支援専門員資格の有無 あり
管理者の他の職務との兼務の有無 あり
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る介護支援専門員以外の資格等 あり
（資格等の名称） 社会福祉士、介護福祉士
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 介護支援専門員
常勤 非常勤
前年度の採用者数 0人 0人
前年度の退職者数 0人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤
１年未満の者の人数 0人 0人
１年～３年未満の者の人数 1人 0人
３年～５年未満の者の人数 0人 0人
５年～１０年未満の者の人数 0人 0人
１０年以上の者の人数 1人 1人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
（その内容） ・研修等の実施状況
令和6年度研修内容（実績）
4/10多職種連携・コミュニケーション研修
5/10認知症ケア研修
6/10身体拘束廃止・高齢者虐待防止研修
7/10感染症および食中毒研修
8/13介護職員の心得と接遇研修
8/20「R6能登半島地震被災者支援活動について」
8/29「知っていますか？ヤングケアラー」
9/10認知症ケアと看取りについての研修

10/10ハラスメント研修
11/11身体拘束廃止・高齢者虐待防止研修
12/9感染症および食中毒研修
12/16「スーパーCMの会」他法人と合同事例検討会参加
1/15認知症ケア研修
1/15問題解決しない事例検討会（生活困窮者）
2/10個人情報・プライバシー保護研修
3/10リスクへの備えの研修
3/19「スーパーCMの会」他法人と合同事例検討会主催
社内で計画的に研修を毎月実施。包括等の研修にも参加し、伝達研修を行っている。
事業所内で利用者情報等の伝達は毎日。事例検討、研修等の居宅会議を毎週実施。
他法人と「スーパーケアマネの会」を立ち上げ、スーパービジョン中心に3か月に1回程度研修実施。そのうち年1回は主催している。
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 0人
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 0人
認知症介護実践者研修修了者の人数 1人
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） 0人

４．介護サービスの内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
基本理念
私たちは利用者様の立場に立ったサービス提供に努めます
私たちは社会的責任と公共的使命を認識し健全な事業運営に努めます
私たちは介護保険法をはじめとし関係諸法を遵守します
私たちは利用者様の安全と安心を守るとともに、自立支援と利用者様本位の精神を尊重します
私たちは地域福祉の健全な発展に貢献します

介護保険事業者としての心得
1.介護保険法等関係諸法の遵守
介護保険事業者として介護保険法、老人福祉法、社会福祉法等の遵守は当然の義務であり、法の精神を逸脱した事業運営を行うことは法人としての存在を損なうものであり厳に慎まなくてはなりません。
2.利益追求の制限
従業者の幸福や法人の存続のため利益を上げることは必要ですが、私たちは強引な方法によって利益を追求するものではありません。会社の利益が社会貢献と結びつくことを追求し社会的責任を遂行します。
3.人員配置基準の遵守
職員に欠員が生じた場合は、早めに補充を行い、あるいはあらかじめ欠員に備える対策を講じる等強い組織づくりに努めます。不測の事態が生じた場合は保険者をはじめ関係諸機関に相談の上、定員の変更や減算等の対応策を講じます。
4.資格の確認
人事担当者は職員の雇用時に資格者証の写しの提出を求め保存します。また、更新期限のあるものについては定期的にチェックを行います。
5.定員の遵守
私たちは基準上定められた定員を超えて利用者様を受け入れることは致しません。但し、緊急避難や災害時等保険者からの指示があった場合はそれに従います。
6.設備基準の遵守
設備基準の遵守はもちろんのこと、設備の点検を常に行い利用者様にとって安全で快適な環境整備に努めます。
7.消防法の遵守
防火管理責任者を定め日常的に防火・防災に努めます。また、年に2回以上防災訓練を実施し緊急事態に備えるとともに機器の点検も定期的に実施します。
8.労働者の保護
労働基準法等労働関係法の遵守はもちろん、労働者の権利を奪うような行為や福祉を後退させるような行為、命令を行いません。常に労働者の福祉の向上に努めます。
9.差別の禁止
職員の雇用や処遇にあたっては、各人の仕事内容や業績に従って平等に評価します。性別、国籍、思想、宗教、身体上の特徴、その他個人的な特性に基づいた差別はいかなる場合でも行いません。はっきりと差別であると言えない場合でも相手にとってそれが不快に感じる言動は慎みましょう。
介護サービスを提供している日時
事業所の営業時間 平日 08時30分～17時30分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土曜・日曜
留意事項 年末年始（12/31～1/2）は休業。(月)から(金)まで営業（8：30～17：30）ただし、電話等により24時間対応可能。
営業時間外の対応状況
緊急時の電話連絡の対応状況 あり
（その連絡先：電話番号） 076-245-5601
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
金沢市、野々市市
介護サービスの内容等（記入日前月から直近１年間の状況）
介護報酬の加算状況
特定事業所加算（Ⅰ） なし
特定事業所加算（Ⅱ） なし
特定事業所加算（Ⅲ） なし
特定事業所加算（Ａ） なし
特定事業所医療介護連携加算 なし
入院時情報連携加算（Ⅰ） あり
入院時情報連携加算（Ⅱ） あり
退院・退所加算（Ⅰ）イ あり
退院・退所加算（Ⅰ）ロ あり
退院・退所加算（Ⅱ）イ あり
退院・退所加算（Ⅱ）ロ あり
退院・退所加算（Ⅲ） あり
通院時情報連携加算 あり
緊急時等居宅カンファレンス加算 あり
ターミナルケアマネジメント加算 あり
介護支援専門員１人当たりの利用者数
　※標準的な給付管理人数：44人（居宅介護支援費Ⅱを算定している場合は49人）		 35人
介護サービスの利用者（要介護者）、介護予防サービスの利用者（要支援者）への提供実績（記入日前月の状況）
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
13人 8人 27人 15人 10人 5人 2人 80人
（前年同月の提供実績） 10人 13人 18人 19人 12人 4人 3人 79人
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 苦情受付責任者（管理者）
電話番号 076-245-5601
対応している時間 平日 08時30分～17時30分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日
留意事項 年末年始（12/31～1/2）は休業。(月)から(金)まで営業（8：30～17：30）ただし、電話等により24時間対応可能。
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
（その内容） 「利用者の立場に立ったサービス提供」「高齢者が自分らしく充実した生活を送ることが
　できるような支援」を念頭にその人らしく生活できるようお手伝いをしたいと考えております。
ケアマネジメントの公正中立性の確保
前6ヶ月間に作成したケアプラン（予防は含まない）における各サービスの利用割合
訪問介護 39.77％
通所介護 49.00％
地域密着型通所介護 3.34％
福祉用具貸与 55.34％
前6ヶ月間に作成したケアプラン（予防は含まない）における同一事業所によって提供された各サービスの割合と事業所名（上位3位まで）
事業所名 割合 事業所名 割合 事業所名 割合
訪問介護 ふれあいタウン訪問介護事業所 39.13％ ヘルパーステーション四季の里 17.40％ 学研ココファン泉が丘 11.60％
通所介護 デイサービスセンター有松 32.95％ うめばちいりえ 17.65％ デイサービスセンターだんけ 11.18％
地域密着型通所介護 paradis de Vieillards 27.28％ デイサービスGGふぃっとねす 27.28％ 清快舎デイサービスしらうめ 27.28％
福祉用具貸与 ヤマシタ 30.21％ ハンディーエイド 27.61％ メディペック 15.63％
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
（記入日前１年間の状況）		 なし
当該結果の開示状況 なし
第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） なし
実施した直近の年月日（評価結果確定日）
実施した評価機関の名称
当該結果の開示状況 なし
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。）

５．介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付以外のサービスに要する費用
利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法
該当なし（但し交通費を請求する場合は1ｋｍあたり20円を戴きます。）
利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 なし
（その額、算定方法等） 該当なし
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