2025年11月28日19:21 公表
ＪＡ石川かほく ほのぼのヘルプ
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様の高齢期の生活における「尊厳の保持」と「自立性の維持」を常に意識し、生活全般にわたる援助を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/4/1 | ||
サービス提供地域  |
かほく市、河北郡内灘町、河北郡津幡町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時0分～24時0分） |
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| 土曜 |
0時0分～0時0分 （0時0分～24時0分） |
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| 日曜 |
0時0分～0時0分 （0時0分～24時0分） |
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| 祝日 |
0時0分～0時0分 （0時0分～24時0分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
３６５日、２４時間体制で介護サービスを提供しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超える場合の交通費は、その実費を徴収します。 自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業の実施地域を超えた地点から１㎞当たり２０円を徴収します。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ①サービス利用日の前々日までのご連絡：無料 ②サービス利用日の前日までのご連絡 ：利用者負担額の５０％ ③サービス利用日の当日のご連絡 ：利用者負担額の１００％ なお、利用者の容態の急変等緊急止むを得ない事情がある場合は、キャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜35.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 19人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
076-289-3432 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：220