空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人の経営理念研修会、中途社員研修会、１ON１、人事考課制度、Web研修、外部研修など、育成に関する様々な取り組みが実施されている

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

経験や資格に合わせた部署異動をはじめ、管理職研修、監督職研修を法人で実施

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格未経験者の求人を行っており、働きながら資格取得を目指してもらいます

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

専門学校生の実習受け入れ及び見学

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

キャリアアップ制度を導入しており、働きながら資格取得ができるようになっている

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

JD・コンピテンシーを主とした人事考課制度を年2回実施

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

法人として導入している

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

2週間に1回の１ON１を実施

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

ライフスタイルに合わせた柔軟なシフト作成

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

非正規職員から正規職員への登用を年2回実施

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

年間5日の有休休暇取得を必須とし、それ以外での取得についても、上司と相談しながら取得できるようにしている

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

属人化をなくすための取り組みを全社で行っている（ICT導入など）

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

ハラスメント窓口をはじめ、相談窓口を法人内に設置している
また、希望者には産業医による面談を実施

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

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• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

スペシャリストの配置により、身体への負担軽減に向けた介護技術講習を計画的に実施

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

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• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

毎日のMTGにより課題抽出を実施
月に1度の介護福祉部会議にて課題精査
職場会議にてフィードバック

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

６S（整理・整頓・清掃・清潔・躾・作法）

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

各項目についてのマニュアルを整備し、状況に合わせて見直しを行っている
業務割を作成し、担当業務の見える可を実施している

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

NDソフトのケアパレットを導入

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

居室清掃は介護助手を採用し対応している

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

法人総務にて一括管理

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

職場では毎日MTGを実施し、共有ファイルにて共有している
日々の悩みや業務調整、人材育成については、2週間に1度の１ON１を実施

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法人の経営理念研修会を定期的に開催
介護福祉部OKR、事業所別OKRを毎年作成し、PDCAを回しながら、スタッフ育成及びケアの標準化を図っている

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

満足度調査を実施しており、ご利用者・ご家族の声をきき、改善及び共有を定期的に実施している

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

アスピカケアセンターまびぃ開発契約書一式

アスピカケアセンターまびぃ開発運営規定