2025年10月10日14:54 公表
笑楽日のヘルパー芙生
事業所概要
| 運営方針 | ス ロ ー ガ ン：～ 自然と笑顔になれる場所 ～ 【 今日もニッコリ！ 】 基 本 理 念 １，私たちは、常にお客様、スタッフ、地域が継続的に笑顔で過ごせるケアを目指します。 ２，私たちは、利用者様の心身の能力維持、向上を常に考えた行動をします。 ３，私たちは、お客様が、常に安心して利用出来るよう、笑顔と思いやりをもって接します。 ４，私たちは、常に相手の立場に立って、気持ちに寄り添う行動をします。 ５，私たちは、常に前向き、且つ、協力的な態度でスタッフ同士接します。 ６，私たちは、目の前の出来事を自分ごとと捉え、積極的に行動します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/04/01 | ||
サービス提供地域  |
竹田地区【令和７年９月現在】 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | 竹田地区のご利用者のみ対象【令和７年９月現在】 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様一人ひとりの心身の状態や生活環境に合わせて、 できることを大切にしながら、自立した日常生活が送れるよう支援します。 また、ご家族様が抱える不安や負担を軽減するため、介護の方法やアドバイス等の提供により、 住み慣れた環境で、安心してお過ごしいただけるようお手伝いいたします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護等に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収。通常の実施地域を越えて１kmにつき 15円 ・費用の支払いを受ける場合には、利用者またはその家族（以下、「利用者等」という。）に対して事前に文書で説明をした上で、利用者等の同意を得るものとする。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 16.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
31人＜32.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0776-67-2396 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：259